Gästemappe von A-Z
Herzlich willkommen in Ihrem zu Hause für unterwegs
A
Ärzte
Benötigen Sie einen ärztlichen Rat oder Termin wählen Sie bitte eine der Rufnummern:
Ärztlicher Bereitsschaftsdienst: 116117
Allgemeinmedizin (Dr. med. Anja Meurer, Mittelstraße 36, 56564 Neuwied): 02631 / 2 43 25
Zahnarzt (Paul Baum, Langendorfer Straße 111, 56564 Neuwied): 02631 / 96 96 96
Handelt es sich um einen dringenden medizinischen Notfall wählen Sie die 112!
Einen Defibrillator finden Sie im 1. OG an der Theke.
Apotheken
Die Roentgen Apotheke finden Sie in ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Langendorfer Straße 162, Neuwied 02631 / 26 05 1
Öffnungszeiten: Mo – Fr 8:00 – 19:00 Uhr Samstag 8:30 – 16:00 Uhr
Information zur aktuellen Notfallapotheke in Neuwied finden Sie auf der Seite aponet.de
An- und Abreise
Die Anreise ist rund um die Uhr (mit Name und Reservierungsnummer) über unser self-check-in Center möglich.
An der Rezeption sind wir täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr persönlich für Sie da.
Die Anreise erfolgt an der Rezeption für Sie persönlich ab 16:00 Uhr.
Early Check-In ab 10:00 Uhr: voller Zimmerpreis
Early Check-In ab 12:00Uhr 19,99€
Early Check-In ab 14:00 Uhr 9,99€
Die Abreise ist Montag bis Samstag bis 10:00 Uhr möglich. Sonntags bis 11:00 Uhr.
Late Check-Out bis 12:00 Uhr: 9,99€
Late Check-Out bis 14:00 Uhr: 19,99€
Late Check-Out ab 14:00 Uhr: voller Zimmerpreis
B
Babybett
Für unsere kleinsten Gäste stellen wir auf Ihren Wunsch ein Babybett (inkl. Bettwäsche) für 17,99€/ Aufenthalt bereit.
Bademantel
Einen Bademantel erhalten Sie für eine Leihgebühr von 6,49€ an der Rezeption oder dieser wird bei vorheriger Anmeldung auf Ihrem Zimmer bereitgelegt.
Badezimmer Ausstattung
Gerne stellen wir Ihnen einen kostenlosen Hocker zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Benötigen Sie verschiedene Hygieneartikel finden Sie diese in unserem Selbstbedienungs-Automaten auf der 2. Etage.
Bankautomat
In direkter Umgebung und wenigen Gehminuten finden Sie verschiedene Banken und Geldautomaten:
- Sparkasse, Hermannstr. 20, 56564 Neuwied
- Volks- und Raiffeisenbank, Langendorferstr. 147, 56564 Neuwied
- Postbank, Pfarrstr. 52, 56564 Neuwied
- Commerzbank AG, Langendorferstr. 117, 56564 Neuwied
Bistrorant "bildungsluecke"
Im Erdgeschoss, neben der Rezeption finden Sie unser gemütliches Bistrorant "bildungslücke" inklusive der Außengastronomie "marktplatz".
Bitte erfragen Sie die aktuellen Öffnungszeiten an der Rezeption.
Blumenstrauß
Gerne sind wir Ihnen bei der Organisation eines Blumenstraußes behilflich, wir benötigen in der Regel zwei Tage Vorlauf. Sprechen Sie uns gerne an! Als persönlichen Service für Sie stellen wir Ihnen den Blumenstrauß gerne auf Ihrem Zimmer bereit.
Bus & Bahn
Bushaltestelle
Die Bushaltestellen finden Sie vor unserem Restaurant „marktbistro“- Parkplatz in der Langendorfer Straße. Tagsüber fahren alle 30 Minuten Busse zum Bahnhof Neuwied. Des Weiteren verkehren stündlich Busse nach Koblenz und Linz.
Wegbeschreibung (20m links hinter der Hoteleinfahrt) // kurz vor dem Kreisel.
Zum Bahnhof gelangen Sie wenn Sie über den Ausgang zur Friedrichstraße, nach rechts gehen. Am Graf-Friedrich-Platz gehen Sie gerade aus in Bahnhofstraße und folgen dieser bis zur Kreuzung Augustusstraße. Hier biegen Sie rechts ab und haben nach einigen Metern das Ziel erreicht.
Zum Busbahnhof folgen Sie der Langendorfer Straße in Richtung Innenstadt bis zur Kreuzung Marktstraße.
C
Champagner
Wir servieren Ihnen eisgekühlten Champagner inklusive einer saisonalen Obstauswahl für 2 Personen auf Ihrem Zimmer. Für diesen Service berechnen wir 119,98€.
Check-In/-Out
Die An- und Abreise ist rund um die Uhr (mit Name und Reservierungsnummer) über unser self-check-in /-out Center möglich.
Der Anreise erfolgt an der Rezeption für Sie persönlich ab 16:00 Uhr.
Early Check-In vor 10:00 Uhr: voller Zimmerpreis
Early Check-In ab 10:00Uhr 19,99€,
Early Check-In ab 12:00 Uhr 9,99€
Die Abreise ist Montag bis Samstag bis 10:00 Uhr möglich. Sonntags bis 11:00 Uhr.
Late Check-Out bis 12:00 Uhr: 9,99€
Late Check-Out bis 14:00 Uhr: 19,99€
Late Check-Out ab 14:00 Uhr: voller Zimmerpreis
D
Decken
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, sollten Sie weitere Decken für Ihr Zimmer benötigen. Diese stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Duschen
Bitte denken Sie bei der Nutzung der Duschen an unsere Umwelt.
F
Feuer
Bewahren Sie Ruhe!
Bei Feueralarm ertönt ein lautes Signal durch die Brandmeldeanlage und in den Hotelzimmern klingelt zusätzlich Ihr Telefon. Schließen Sie bitte Ihr Fenster und begeben Sie sich sofort auf direktem Weg über die ausgezeichneten Fluchtwege zu unserem Sammelplatz am „food garden“.
Nutzen Sie nicht die Fahrstühle. Orientieren Sie sich an den Mitarbeitern des food hotels.
Sollte der Fluchtweg versperrt sein (z.B.: starker Rauch), dann bleiben Sie im Zimmer und machen Sie sich am Fenster bemerkbar..
Unser Hotel ist direkt mit dem Meldesystem der Feuerwehr gekoppelt, sodass Sie mit schneller Hilfe rechnen können.
Warten Sie, bis die Feuerwehr kommt.
Fluchtweg
Die Fluchtwege sind über das grüne internationale Fluchtweg Symbol ausgezeichnet. //bild Fluchtweg oder Link
Freizeit
Erkunden Sie Neuwied und Umgebung und lassen Sie sich begeistern. Informieren Sie sich gerne an unseren Flyer-Ständen im Eingangsbereich an der Rezeption und über unsere Webseite: Freizeit (food-hotel.de)
Frühstück
Im Marktbistro erhalten Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen und frischen Produkten.
Frühstückszeiten:
Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 10.30 Uhr
Samstags & Sonntag von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Flughafen
Verschiedene Flughäfen finden Sie in schneller Erreichbarkeit:
- Köln / Bonn: 67 km ca. 1 Stunde entfernt
- Frankfurt: 119 km ca. 2 Stunden entfernt
- Düsseldorf: 125 km ca. 2 Stunden entfernt
G
Gepäck
Gerne bewahren wir Ihr Gepäck vor check in oder bis zur Abreise für Sie an der Rezeption auf.
Geschenke und Gutscheine
Suchen Sie ein schönes Erinnerungsstück oder eine kleine Aufmerksamkeit für die Lieben zu Hause?
In unserer Geschenk-Vitrine finden Sie tolle Bücher, Wanderführer, Honig von unseren Bienen, kleine Einkaufswagen mit Süßigkeiten, Leseknochen oder auch handgemachte Babykleidung und Portemonnaies. An unserer Rezeption und in unserem Online-Shop erhalten Sie außerdem verschiedene Gutscheine des Hotels.
H
Handtücher
Bitte helfen Sie uns, etwas für unsere Umwelt zu tun. Legen Sie Ihre Handtücher nur auf den Boden, wenn diese ausgewechselt werden müssen. Vielen Dank für ihre Hilfe.
Handy Ladestation
Falls Ihr Handy den geist aufgibt, keine Panik! Unsere abschließbare Handy-Ladestation an der Rezeption erweckt Ihr Handy wieder zum leben. Den Schlüssel erhalten Sie für 10,00€ Pfand bei unserem Rezeptionsteam.
Haustiere
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Da in den Zimmern ein erhöhter Reinigungsaufwand entsteht, berechnen wir einen Aufschlag von 12,99€ pro Tag.
Sollten Sie eine Decke oder einen Napf für Ihren Hund benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.
Alle weiteren Tiere sind nur nach Absprache mit unserer Rezeption erlaubt.
Hotelbewertung
Bitte helfen Sie uns dabei sichtbar zu bleiben und bewerten Sie Ihren Aufenthalt bei uns, gerne bei Google, Trip Advisor oder Holiday Check. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben nimmt sich auch unser Gastgeber Herr Germandi Zeit für Sie.
Hygieneartikel
Benötigen Sie verschiedene Hygieneartikel finden Sie diese in unserem Selbstbedienungs-Automaten auf der 2. Etage.
I
Internet
Als unser Gast erwartet Sie ein kostenfreier Gast WLan-Zugang.
K
Kissen
Unsere Spezial Kissen fragen Sie gerne nach unserem Kissenmenü.
Kissenmenü:
Daunen-Kissen „Ansara“
• Weiße sibirische neue Gänse- und Entendaunen und Federn, Klasse 1
• Für Allergiker geeignet
Visco Nackenstützkissen „Ortho-plus“
• Elastisch stützendes Liegeempfinden
Baumwollkissen „Cotona-Medicott“ – VEGAN!
• Für Allergiker und besonders hygiene-bewusste Personen, die Kissen ohne Tierhaare bevorzugen
Dinkelkissen „Ergo-Savalis“
• Elastisch stützendes Liegeempfinden – flexibles, festes Körner-Kissen, dass sich formbeständig und perfekt an Kopf und Nacken anpasst
• Für Personen, die einen idealen Wärme-Austausch wünschen
Kaffee
Über unseren Feelgood-Manager (Kaffeeautomat) im Eingangsbereich erhalten Sie per Münzeinwurf unseren leckeren Fairtrade Kaffee mit Kaffeebohnen aus Nicaragua, Honduras und Peru, die Dich auf eine Genussreise in ferne Länder mitnehmen.
Kopien
Kopien sind gegen eine Gebühr an unserer Rezeption möglich. Schwarzweiß Kopie 0,50 €, Farbe 1,00 €, pro Blatt. Ein kostenloses Business Center, (Laptop mit Drucker und Internetzugang) steht Ihnen auf der 4. Etage zur Verfügung.
Kreditkarten
Ihren Aufenthalt bei uns können Sie mit Ihrer Kreditkarte begleichen. Folgende Karten werden von uns akzeptiert:
Visa, Master Card und American Express und selbstverständlich EC und Maestro.
L
Lunchpakete
Gerne bereitet unser Küchenteam Ihnen auf Vorbestellung (bis 21:00 Uhr am Vortag) ein Lunchpaket zum Preis von 11,99 € vor.
Dies beinhaltet 2 belegte Brötchen mit Wurst und / oder Käse (Veggie berücksichtigen wir gerne), 1 Schokoriegel, 1 Stück Obst und Kaltgetränk. Ebenso erhalten Sie ein Heißgetränk Ihrer Wahl über den Kaffeeautomat an der Rezeption. Bitte sprechen Sie uns an der Rezeption an.
Ladegeräte
Wir halten an unserer abschließbaren Handy-Ladestation verschiedene Anschlüsse für Sie bereit. Einen Schlüssel erhalten Sie für 10,00 € Pfand bei unserem Rezeptionsteam. Ihre E-Bike Akkus können Sie bei uns an der Rezeption hinterlegen. Dort laden wir Ihren Akku gerne für sie auf. Aus versicherungstechnischen Gründen ist das Laden von elektronischen Geräten (Ausnahme: Handy, Tablet, Laptops) auf den Zimmern nicht erlaubt.
M
Marktbistro
In unserem Restaurant "marktbistro" servieren wir Ihnen das Frühstück mit frischen und regionalen Produkten.
Ebenso können Sie über www.food-hotel.de/social auf unsere aktuellen Termine und Veranstaltungen zugreifen.
Für eine Reservierung erreichen Sie unser Team unter 02631-8252 0 oder reservieren Sie Ihren Tisch www.food-hotel.de/tischanfrage
Minibar
Um die Umwelt zu schonen, verzichten wir auf die Minibar in unseren Hotelzimmern. Gerne stellen wir Ihnen eine Minibar auf Anfrage zur Verfügung. Für einen Pauschalpreis 24,99€ erhalten Sie unsere Minibar mit folgendem Inhalt:
1 Veltins Pils 0,33 l | 1 Cola 0,2l | 1 Fanta 0,2l | 1 Gerolsteiner Mineralwasser 0,2l
1 Spätburgunder 0,2l | 1 Riesling 0,2l
1 Kümmerling
1 Tüte Chips, Etwas Süßes
N
Nähservice
Kostenfreies Nähzeug finden Sie auf Ihrem Zimmer. Benötigen Sie einen Nähservice, sprechen Sie uns bitte an.
Nachtruhe
Ab 22:00 Uhr beginnt im gesamten Hotel, sowie in den Außenbereichen (Terrassen, Raucherbalkon, Innenhof) die Nachtruhe. Bitte dämpfen Sie Ihre Gesprächslautstärke sowie Musik auf Ihrem Zimmer. Die Außenterrassen „marktplatz“ Innenhof und „food garden“ schließen um 22:00 Uhr.
O
Obstkorb
Gerne stellen wir Ihnen einen kleinen Obstkorb mit verschiedenen saisonalen frischen Obstsorten für 10,99€ pro Person auf Ihrem Zimmer bereit.
Online Shop
Über unseren Onlineshop können Sie unter Online-Shop (food-hotel.de) Gutschine, homemade Lebensmittel, food-hotel Produkte und weitere schöne Goodies kaufen.
P
Parkplatz
Während Ihrem Aufenthalt steht Ihnen hinter dem Hotel ein Parkplatz mit begrenzter Kapazität zur Verfügung. Das Tagesparkticket liegt bei 10,00€.
Bleiben Sie mehrere Nächte bei uns, geben Sie das Ticket beim Check in bitte an der Rezeption ab, so erhalten Sie ein Dauerparkticket mit welchem Sie während Ihres Aufenthaltes rein und rausfahren können.
Weitere kostenlose Parkmöglichkeiten finden Sie in der direkten Umgebung unter der Rheinbrücke, ca. 3 Gehminuten entfernt.
Post
Ihre Post können Sie bei uns an der Rezeption abgeben, auch Briefmarken können Sie dort erwerben.
R
Rauchen
Rauchen ist im Hotel ausschließlich in unserer Raucher-Lounge und auf unseren Balkonen gestattet.
Bei Nichtbeachtung berechnen wir Ihnen eine Sonderreinigungs-Pauschale in Höhe von 250,00 €.
Bitte rauchen Sie im Außenbereich rund um das Hotel nur an den dafür ausgewiesenen Plätzen.
Nach 22:00 Uhr bitten wir um Berücksichtigung der Nachtruhe.
Rezeption
Unsere Rezeption befindet sich im Erdgeschoss und hat 7 Tage in der Woche von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Über Ihr Zimmertelefon erreichen Sie die Rezeption über die Nummer 100.
S
Safe
In Ihrem Zimmer befindet sich ein Safe in Ihrem Kleiderschrank. Für den Verlust von Wertgegenständen oder Bargeld übernimmt das Hotel keine Haftung.
Schuhputzservice
Im Erdgeschoss finden Sie unsere Schuhputzmaschhine.
Sekt
Unsere Hausmarke servieren wir Ihnen zum Preis von 24,99 € eisgekühlt auf Ihrem Zimmer.
Seminare und Tagungen
Gerne beraten wir Sie rund um das Thema Tagungen, Seminare oder andere Feierlichkeiten. Genießen Sie unseren professionellen Rund-um-Service. Wir sind gerne für Sie da. Unsere Bankettabteilung erreichen Sie unter der Rufnummer 02631-8252-452 oder per Mail: bankett@food-hotel.de.
T
Tageszeitung
Eine Tages- und verschiedene Fachzeitschriften finden Sie im "marktbistro" oder im Regal an der Rezeption.
W
Wäscheservice
Ihre Bettwäsche wechseln wir einmal die Woche, immer Freitags. Um die Umwelt zu schonen, können Sie gerne auf diesen Service verzichten. Bitte geben Sie uns an der Rezeption Bescheid, falls Sie etwas Gutes für die Umwelt tun möchten. Sollte Ihre Bettwäsche verschmutzt sein, wechseln wir diese selbstverständlich sofort aus.
Benötigen Sie Allergiker freundliche Bettwäsche, möchten Sie Ihre Wäsche gewaschen haben oder benötigen Sie einen Bügelservice, wenden Sie sich gerne an unser Team an der Rezeption.
Bei Wäscheabgabe vor 09.00 Uhr, erfolgt die Rückgabe am selben Tag. (Ausgenommen ist die Abgabe am Wochenende.)
Die Preise für das Waschen Ihrer Wäsche können Sie der Wäscheliste in Ihrem Kleiderschrank entnehmen.
Ein Bügelbrett und Bügeleisen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns an der Rezeption an.
Weckservice
Benötigen Sie eine Weckanruf, informieren Sie bitte am Vorabend bis spätestens 20:00 Uhr unser Rezeptionsteam.
Wohlfühlbereich - food relaxing zone
Nutzen Sie für Ihre kleine Auszeit unsere food relaxing zone in Erdgeschoss. Hier finden Sie eine Sauna, ein Dampfbad und auch einen Ruhebereich zum Erholen. Für 9,99 € können Sie als Gast im food hotel eine Saunatasche mit Leihbademantel, Handtuch und Slippern ausleihen und den Wohlfühlbereich nutzen.
Täglich gibt es drei Zeitfenster, die Sie buchen können: 16:00 bis 17:30 Uhr ; 17:30 bis 19:00 Uhr ; 19:00 bis 20:30 Uhr.
Für kosmetische Behandlungen empfehlen wir das Kosmetikinstitut Schönzeit bei uns im Haus.
In Neuwied (ca. 5 Minuten Anfahrt) finden Sie zudem die Deichwelle mit Hallen-und Freibad, sowie großem Saunabereich.
Z
Zimmerreinigung
Unser Housekeeping beginnt mit der Zimmerreinigung ab 8:00 Uhr. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, dann hängen Sie bitte das Schild „Bitte nicht stören“ außen an Ihre Hotelzimmertür. Ihr Zimmer wird dann an diesem Tag nicht gereinigt. //auf Nachhaltigkeit hinweisen, auf Spareffekte hinweisen
Zimmerdekoration
Für den besonderen WOW-Effekt bei einer Übernachtung mit dem Liebsten oder der Liebsten dekorieren wir gerne Ihr Zimmer. Rosenblätter und gefaltete Handtücher laden ein, ein romantisches Wochenende zu genießen. Für diesen Service berechnen wir 14,99 €. Gerne sind wir Ihnen bei der Organisation eines Blumenstraußes behilflich. Wir benötigen in der Regel einen Tag im Voraus Zeit für die Bestellung.
Zustellbett
Ein zusätzliches Bett in Ihrem Zimmer erhalten sie für 24,99 € (Maximalbelegung Doppelzimmer: 3 Personen). Sprechen Sie unser Team an der Rezeption an.
Das food hotel entdecken
Kundenstimmen
Das Food-Hotel ist idealer Ausgangspunkt für Ausflüge an Rhein, Mosel und Lahn. Es liegt aber auch zentral für Touren nach Bonn und Köln. Insofern ist es für Geschäftsreisende ebenso geeignet wie für Urlauber.
Alles gut organisiert, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen, saubere Zimmer und Bäder, dazu spannend eingerichtet. Und das Restaurant hat eine sehr leckere Küche. Der BBQ-Abend war hervorragend.
Hier wurde eine klasse Idee toll umgesetzt. Tolle Zimmer, groß und sauber. Das Abendessen und das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr schöne, gemütliche, außergewöhnliche und geräumige Zimmer. Das Frühstück ist sehr vielfältig, da bleibt kaum ein Wunsch offen und wird mit sehr viel Liebe aufbereitet.
Super Lage und tolle Zimmer. Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Da werden wir auf jeden Fall wieder gerne übernachten.
Wir sind von dem tollen Konzept und der angenehmen Atmosphäre begeistert und waren nicht das letzte Mal hier. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, professionelle Tagungsbegleitung und ein sehr schmackhaftes Essen. Absolut empfehlenswert!
Das Food Hotel ist ein modernes Business Hotel, in dem unter der Woche fast ausschließlich Geschäftsreisende untergebracht sind. Die Lage ist aufgrund der Zentrumsnähe sehr gut, auch der Bahnhof befindet sich in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind modern und funktionell eingerichtet.
Tolles Hotel mit top Personal. Selten erlebt das der Spruch: "Hier ist der Gast König" so gelebt wird. Bravos, wir kommen gern wieder. Wir hatten ein Raffaelo Themenzimmer und es war wunderbar. Nächstes mal wieder. Frühstück Qualität super. Das überaus freundliche und serviceorientierte Personal in allen Bereichen. Klasse Aufenthalt. Hier fühlt man sich wohl und der Gast ist König.
Sehr freundliches und flexibles Personal - sehr schöne Zimmer, super Essen! Wir kommen gerne immer wieder für unsere Mitarbeiter Events ins food hotel nach Neuwied. - Frau Dostert (Assistentin Verkaufsleitung Mitte Viessmann)
Wir haben ein schönes Frauenwochenende in ihren Hotel verbracht. Das Hotel tip top, die Zimmer originell und sauber Das Personal mega nett und zuvorkommend und immer freundlich. Jederzeit wieder .
