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Dossier invités de A à Z

Bienvenue dans votre maison de voyage

A

Arrivée et départ

Die Anreise und Abreise ist (mit Name und Reservierungsnummer) über unser self-check-in Center möglich.
An der Rezeption sind wir täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr persönlich für Sie da.

Die Anreise erfolgt an der Rezeption für Sie persönlich ab 16:00 Uhr.

Early Check-In vor 12:00 Uhr: voller Zimmerpreis
Early Check-In ab 12:00 Uhr 19,99 €
Early Check-In ab 14:00 Uhr 9,99 €

Kann nur bei Verfügbarkeit gewährt werden.

Die Abreise ist Montag bis Freitag bis 10:00 Uhr möglich.
Samstags, sonntags und an Feiertagen bis 11:00 Uhr.

Late Check-Out bis 12:00 Uhr: 9,99 €
Late Check-Out bis 14:00 Uhr: 19,99 €
Late Check-Out ab 14:00 Uhr: voller Zimmerpreis

Kann nur bei Verfügbarkeit gewährt werden.

Pharmacies

Vous trouverez la pharmacie Roentgen à environ 5 minutes à pied de l'hôtel.
Langendorfer Straße 162, Neuwied 02631 / 26 05 1
Heures d'ouverture : Lu - Ve 8:00 - 19:00 Samedi 8:30 - 16:00 

Vous trouverez des informations sur la pharmacie de garde actuelle à Neuwied sur le site page aponet.de

Médecins

Si vous avez besoin d'un conseil médical ou d'un rendez-vous, veuillez composer l'un des numéros de téléphone :

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117
Allgemeinmedizin (Dr. med. Anja Meurer, Marktstraße 46, 56564 Neuwied): 02631 / 2 43 25
Zahnarzt (Dr.  Antje Schneider, Dr. Mantai, Pfarrstrasse 3, 56564 Neuwied): 02631 / 2 20 33

S'il s'agit d'une urgence médicale, composez le 112 !
Vous trouverez un défibrillateur au premier étage, près du comptoir.

B

Lit bébé

Für unsere kleinsten Gäste stellen wir auf Ihren Wunsch ein Babybett (inkl. Bettwäsche) für 17,99 €/ Tag bereit.

Peignoir de bain

Einen Bademantel erhalten Sie für eine Leihgebühr von 25,00 € an der Rezeption.

Distributeur automatique de billets

Dans les environs directs et à quelques minutes à pied, vous trouverez plusieurs banques et distributeurs automatiques de billets :

  • Sparkasse (Caisse d'épargne), Hermannstr. 20, 56564 Neuwied
  • VR Bank Rheinahreifel, Langendorferstr. 147, 56564 Neuwied
  • Banque postale, Pfarrstr. 52, 56564 Neuwied
  • Commerzbank AG, Langendorferstr. 117, 56564 Neuwied
  • TARGOBANK, Marktstraße 54, 56564 Neuwied

Bistrorant "bildungslücke"

Im Erdgeschoss, neben der Rezeption finden Sie unser gemütliches Bistrorant "bildungslücke" inklusive der Außengastronomie "marktplatz".

Die Öffnungszeiten finden Sie hier

Hier erhalten Sie weitere Informationen.

Bouquet de fleurs

Nous vous aidons volontiers à organiser un bouquet de fleurs. Il nous faut en général deux jours de préavis. N'hésitez pas à nous contacter ! Nous mettons volontiers le bouquet de fleurs à votre disposition dans votre chambre, comme service personnel.

Bus et train

Arrêt de bus

Les arrêts de bus se trouvent devant notre restaurant "marktbistro"- parking dans la Langendorfer Straße. Pendant la journée, des bus partent toutes les 30 minutes vers la gare de Neuwied. De plus, des bus circulent toutes les heures en direction de Coblence et de Linz.

Zum Bahnhof gelangen Sie, wenn Sie über den Ausgang zur Friedrichstraße, nach rechts gehen. Am Graf-Friedrich-Platz gehen Sie gerade aus in die Bahnhofstraße und folgen dieser bis zur Kreuzung Augustusstraße. Hier biegen Sie rechts ab und haben nach einigen Metern das Ziel erreicht.

Pour vous rendre à la gare routière, suivez la Langendorfer Straße en direction du centre-ville jusqu'au croisement de la Marktstraße.

D

Plafonds

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de couvertures supplémentaires pour votre chambre. Nous nous ferons un plaisir de les mettre à votre disposition.

Douches

Merci de penser à notre environnement lorsque vous utilisez les douches.

F

Feu

Gardez votre calme !

En cas d'alarme incendie, un signal sonore puissant est émis par le système d'alarme incendie et, dans les chambres d'hôtel, votre téléphone sonne également. Veuillez fermer votre fenêtre et vous rendre immédiatement à notre point de rassemblement au "food garden" en empruntant les voies d'évacuation indiquées.

Nutzen Sie nicht die Fahrstühle. Orientieren Sie sich an den Mitarbeitern des food hotels. Sollte der Fluchtweg versperrt sein (z.B.: starker Rauch), dann bleiben Sie im Zimmer und machen Sie sich am Fenster bemerkbar..

Notre hôtel est directement relié au système d'alerte des pompiers, vous pouvez donc compter sur une aide rapide.

Attendez l'arrivée des pompiers.

Chemin de fuite

Die Fluchtwege sind über das grüne internationale Fluchtweg Symbol ausgezeichnet. 

Aéroport

Plusieurs aéroports sont rapidement accessibles :

  • Cologne / Bonn : 67 km à environ 1 heure de route
  • Frankfurt: 119 km ca. 1,5 Stunden entfernt
  • Düsseldorf : 125 km à environ 2 heures de route

Loisirs

Découvrez Neuwied et ses environs et laissez-vous séduire. N'hésitez pas à vous informer sur nos stands de dépliants à l'entrée, à la réception, et sur notre site Internet : Loisirs (food-hotel.de)

Petit déjeuner

In unserem "marktbistro" erhalten Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen und frischen Produkten. 

Frühstückszeiten:

Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 10.30 Uhr

Samstags, sonntags und an Feiertagen von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr

G

Bagages

Nous nous ferons un plaisir de garder vos bagages à la réception avant votre check-in ou jusqu'à votre départ. 

Cadeaux et bons d'achat

Suchen Sie ein schönes Erinnerungsstück oder eine kleine Aufmerksamkeit für die Lieben zu Hause?
In unserer Geschenk-Vitrine finden Sie tolle Bücher, Wanderführer,  kleine Einkaufswagen mit Süßigkeiten, Leseknochen oder auch handgemachte Babykleidung und Portemonnaies. An unserer Rezeption und in unserem Online-Shop erhalten Sie außerdem verschiedene Gutscheine des Hotels.

H

Serviettes de bain

Aidez-nous à faire un geste pour l'environnement. Ne posez vos serviettes sur le sol que lorsqu'elles doivent être changées. Merci de votre aide.

Station de recharge pour téléphone portable

Falls Ihr Handy den Geist aufgibt, keine Panik! Unsere abschließbare Handy-Ladestation an der Rezeption erweckt Ihr Handy wieder zum Leben. Den Schlüssel erhalten Sie für 10,00 € Pfand bei unserem Rezeptionsteam. 

Animaux de compagnie

Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Da in den Zimmern ein erhöhter Reinigungsaufwand entsteht, berechnen wir einen Aufschlag von 12,99 € pro Tag.

Sollten Sie eine Decke, ein Hundebett oder einen Napf für Ihren Hund benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.

Alle weiteren Tiere sind nur nach Absprache mit unserer Rezeption erlaubt.

Évaluation de l'hôtel

Aidez-nous à rester visibles en évaluant votre séjour chez nous sur Google, Trip Advisor ou Holiday Check. Si vous avez des questions ou des suggestions, notre hôte, Monsieur Germandi, se fera un plaisir de vous aider.

Articles d'hygiène

Benötigen Sie verschiedene Hygieneartikel finden Sie diese in unserem Selbstbedienungs-Automaten auf der 2. Etage. Fragen Sie auch mal an der Rezeption nach, dort finden Sie Zahnputzbecher und mehr kostenfrei.

I

Internet

En tant qu'hôte, un accès WLan gratuit vous attend.

K

Café

Über unseren Feelgood-Manager (Kaffeeautomat) im Eingangsbereich erhalten Sie per Münzeinwurf unseren leckeren Fairtrade Kaffee mit Kaffeebohnen aus Indien, Honduras und Peru, die Sie auf eine Genussreise in ferne Länder mitnehmen.

Weitere Kaffeekapseln für auf Ihr Zimmer können Sie an der Rezeption erwerben

Copies

Les copies sont possibles contre paiement à notre réception. Copie noir et blanc 0,50 €, couleur 1,00 €, par feuille. Un centre d'affaires gratuit, (ordinateur portable avec imprimante et accès à Internet) est à votre disposition au 4e étage.

Cartes de crédit

Vous pouvez régler votre séjour chez nous avec votre carte de crédit. Nous acceptons les cartes suivantes :
Visa, Master Card et American Express et bien sûr EC et Maestro.

L

Chargeurs

Ihre E-Bike Akkus können Sie bei uns an der Rezeption hinterlegen. Dort laden wir Ihren Akku gerne für sie auf. Aus versicherungstechnischen Gründen ist das Laden von elektronischen Geräten (Ausnahme: Handy, Tablet, Laptops) auf den Zimmern nicht erlaubt.

Paniers-repas

Gerne bereitet unser Küchenteam Ihnen auf Vorbestellung (bis 20:00 Uhr am Vortag) ein Lunchpaket zum Preis von 13,39 € vor.
Dies beinhaltet 2 belegte Brötchen mit Wurst und / oder Käse (Veggie berücksichtigen wir gerne), 1 Schokoriegel, 1 Stück Obst und Kaltgetränk. Ebenso erhalten Sie ein Heißgetränk Ihrer Wahl über den Kaffeeautomat an der Rezeption. Bitte sprechen Sie uns an der Rezeption an.

M

Bistrot du marché

In unserem Restaurant "marktbistro" servieren wir Ihnen das Frühstück mit frischen und regionalen Produkten. 

Pour réserver, contactez notre équipe au 02631-8252 0 ou réservez votre table www.food-hotel.de/tischanfrage

Minibar

Um die Umwelt zu schonen, verzichten wir auf die Minibar in unseren Hotelzimmern. Gerne stellen wir Ihnen eine Minibar auf Anfrage zur Verfügung. Für einen Pauschalpreis 24,99 € erhalten Sie unsere Minibar mit folgendem Inhalt:
1 Veltins Pils 0,33 l | 1 Cola 0,2l | 1 Fanta 0,2l | 1 Gerolsteiner Mineralwasser 0,2l
1 Spätburgunder 0,2l | 1 Riesling 0,2l
1 Kümmerling
1 Tüte Chips, Etwas Süßes

N

Repos nocturne

À partir de 22h00, le silence est de mise dans tout l'hôtel ainsi que dans les espaces extérieurs (terrasses, balcon fumeur, cour intérieure). Veuillez baisser le volume de vos conversations et de la musique dans votre chambre. Les terrasses extérieures "marktplatz" cour intérieure et "food garden" ferment à 22:00 heures.

Service de couture

Knopf ab - Kein Problem. Auf Wunsch erhalten Sie ein Nähset an der Rezeption.

O

Corbeille de fruits

Gerne stellen wir Ihnen einen kleinen Obstkorb mit verschiedenen saisonalen frischen Obstsorten für 10,99 € pro Person auf Ihrem Zimmer bereit.

Boutique en ligne

Über unseren Onlineshop können Sie unter Online-Shop (food-hotel.de) Gutscheine, homemade Lebensmittel, food-hotel Produkte und weitere schöne Goodies kaufen.

P

Parking

Während Ihrem Aufenthalt steht Ihnen hinter dem Hotel ein Parkplatz mit begrenzter Kapazität zur Verfügung. Das Tagesparkticket liegt bei 10,00 €.

Bleiben Sie mehrere Nächte bei uns, geben Sie das Ticket beim Check-in bitte an der Rezeption ab, so erhalten Sie ein Dauerparkticket mit welchem Sie während Ihres Aufenthaltes rein- und rausfahren können.

Vous trouverez d'autres possibilités de stationnement gratuit dans les environs immédiats, sous le pont du Rhin, à environ 3 minutes à pied.

Courrier

Vous pouvez déposer votre courrier à la réception et vous pouvez également y acheter des timbres.

R

Fumer

Il est permis de fumer dans l'hôtel uniquement dans notre salon fumeur et sur nos balcons.

En cas de non-respect, nous vous facturerons un forfait de nettoyage spécial de 250,00 €.

Veuillez fumer à l'extérieur autour de l'hôtel uniquement dans les endroits prévus à cet effet.

Après 22h00, nous vous prions de respecter le repos nocturne.

Réception

Notre réception se trouve au rez-de-chaussée et est ouverte 7 jours sur 7 de 07h00 à 20h00. Vous pouvez joindre la réception par le téléphone de votre chambre en composant le 100.

S

Coffre-fort

Dans votre chambre, vous trouverez un coffre-fort dans votre armoire. L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte d'objets de valeur ou d'argent liquide.

Service de cirage de chaussures

Im Erdgeschoss finden Sie unsere Schuhputzmaschine.

Champagne

Nous vous servons notre marque maison glacée dans votre chambre au prix de 24,99 €.

Séminaires et réunions

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur le thème des réunions, séminaires ou autres festivités. Profitez de notre service professionnel complet. Nous sommes à votre disposition. Vous pouvez joindre notre service banquets au 02631-8252-452 ou par e-mail : bankett@food-hotel.de.

T

Journal quotidien

Eine Tages- und verschiedene Fachzeitschriften finden Sie im "marktbistro" oder im Regal bei der Rezeption.

W

Service de blanchisserie

Nous changeons vos draps une fois par semaine, toujours le vendredi. Pour préserver l'environnement, vous pouvez volontiers renoncer à ce service. Veuillez nous informer à la réception si vous souhaitez faire quelque chose de bien pour l'environnement. Si vos draps sont sales, nous les changeons bien sûr immédiatement.

Si vous avez besoin de linge de lit hypoallergénique, si vous souhaitez faire laver votre linge ou si vous avez besoin d'un service de repassage, n'hésitez pas à contacter notre équipe à la réception.

Si le linge est déposé avant 9 heures, il est rendu le jour même. (A l'exception de la remise le week-end).

Pour connaître le prix du lavage de votre linge, consultez la liste de linge dans votre armoire.

Nous mettons volontiers à votre disposition une planche et un fer à repasser. Veuillez nous en parler à la réception.

Service de réveil

Si vous avez besoin d'un réveil par téléphone, veuillez en informer notre équipe de réception la veille au plus tard à 20h00.

Zone de bien-être - food relaxing zone

Nutzen Sie für Ihre kleine Auszeit unsere food relaxing zone in Erdgeschoss. Hier finden Sie eine Sauna, ein Dampfbad und auch einen Ruhebereich zum Erholen. Für 11,99 € können Sie als Gast im food hotel eine Saunatasche mit Leihbademantel, Handtuch und Slippern ausleihen und den Wohlfühlbereich nutzen. 

Einen Bademantel erhalten Sie gegen eine Kaution von 25,00 € an der Rezeption. 

Die Sauna ist täglich geöffnet von 15:00 bis 21:00 Uhr.

Pour les traitements cosmétiques, nous recommandons l'institut de beauté Schönzeit , situé dans notre établissement.

À Neuwied (à environ 5 minutes en voiture), vous trouverez également la Deichwelle avec une piscine couverte et une piscine en plein air, ainsi qu'un grand espace sauna.

Z

Décoration de chambre

Pour un effet WOW particulier lors d'une nuit avec l'élu(e) de votre cœur, nous nous ferons un plaisir de décorer votre chambre. Des pétales de rose et des serviettes pliées vous invitent à profiter d'un week-end romantique. Pour ce service, nous facturons 14,99 €. Nous vous aiderons volontiers à organiser un bouquet de fleurs. Nous avons généralement besoin d'un jour à l'avance pour passer commande.

Nettoyage des chambres

Unser Housekeeping beginnt mit der Zimmerreinigung ab 8:00 Uhr. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, dann hängen Sie bitte das Schild „Bitte nicht stören“ außen an Ihre Hotelzimmertür. Ihr Zimmer wird dann an diesem Tag nicht gereinigt. 

Lit supplémentaire

Un lit supplémentaire dans votre chambre est disponible pour 24,99 € (occupation maximale d'une chambre double : 3 personnes). N'hésitez pas à contacter notre équipe à la réception.

Témoignages de clients

Le Food-Hotel est un point de départ idéal pour des excursions sur le Rhin, la Moselle et la Lahn. Il est également central pour les visites de Bonn et de Cologne. Il convient donc aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux vacanciers.
Tout est bien organisé, le personnel est très aimable et serviable dans tous les domaines, les chambres et les salles de bains sont propres et l'aménagement est très intéressant. Et le restaurant propose une cuisine délicieuse. La soirée BBQ était excellente.
Une idée géniale a été mise en œuvre ici. Des chambres superbes, grandes et propres. Le dîner et le petit-déjeuner répondaient à tous les souhaits. Le personnel est très aimable et serviable.
Des chambres très belles, confortables, exceptionnelles et spacieuses. Le petit déjeuner est très varié, il répond à presque tous les souhaits et est préparé avec beaucoup d'amour.
Superbe emplacement et superbes chambres. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner excellent avec tout ce que l'on peut désirer. Nous y séjournerons à nouveau avec plaisir.
Nous sommes ravis du concept génial et de l'atmosphère agréable et ce n'est pas la dernière fois que nous venons ici. Un personnel très aimable et attentif, un accompagnement professionnel des réunions et une nourriture très savoureuse. À recommander absolument !
Le Food Hotel est un hôtel d'affaires moderne qui accueille presque exclusivement des voyageurs d'affaires pendant la semaine. Il est très bien situé en raison de sa proximité avec le centre-ville, la gare se trouve également à proximité immédiate. Les chambres sont modernes et fonctionnelles.
Tolles Hotel mit top Personal. Selten erlebt das der Spruch: "Hier ist der Gast König" so gelebt wird. Bravos, wir kommen gern wieder. Wir hatten ein Raffaelo Themenzimmer und es war wunderbar. Nächstes mal wieder. Frühstück Qualität super. Das überaus freundliche und serviceorientierte Personal in allen Bereichen. Klasse Aufenthalt. Hier fühlt man sich wohl und der Gast ist König.
Sehr freundliches und flexibles Personal - sehr schöne Zimmer, super Essen! Wir kommen gerne immer wieder für unsere Mitarbeiter Events ins food hotel nach Neuwied. - Frau Dostert (Assistentin Verkaufsleitung Mitte Viessmann)
Wir haben ein schönes Frauenwochenende in ihren Hotel verbracht. Das Hotel tip top, die Zimmer originell und sauber Das Personal mega nett und zuvorkommend und immer freundlich. Jederzeit wieder .
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