Van harte welkom op de pagina over gegevensbescherming van food hotel Neuwied GmbH. Wij stellen uw interesse in ons bedrijf zeer op prijs. Met deze privacyverklaring willen wij u uitgebreid informeren over wanneer wij welke gegevens verzamelen en hoe deze worden verwerkt.

Verantwoordelijke
De verantwoordelijke in de zin van artikel 4, lid 7, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
food hotel Neuwied GmbH
Directeur: Jörg Germandi
Adres: Langendorfer Straße 155, 56564 Neuwied
Telefoon: +49 2631 8252 444
E-mail: info@food-hotel.de

Functionaris voor gegevensbescherming
U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via:
Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Pestalozzistraße 27
34119 Kassel
Telefoon: +49 561 78968-93
Fax: +49 561 78968-61
E-mail: datenschutz@gfp24.de

Algemene informatie over het verzamelen van persoonsgegevens
Met de volgende informatie geven wij u op transparante wijze uitleg over de aard en de omvang van de verwerking van persoonsgegevens,

• die in het kader van uw bezoek aan onze website,
• het gebruik van onze online diensten,
• externe online aanwezigheid op sociale-mediaplatforms
• in het kader van sollicitatieprocedures
• en bij zakelijke relaties met klanten en dienstverleners

worden geheven.

De wettelijke basis voor ons gegevensbeschermingsbeleid wordt met name gevormd door de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de aanvullende bepalingen van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG (nieuw)).

Doel / Rechtsgrondslag van de verwerking
In gevallen waarin wij uw toestemming vragen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG als rechtsgrondslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een tussen u en ons gesloten overeenkomst, geldt artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het nemen van precontractuele maatregelen.

Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, dient artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG als rechtsgrondslag.

Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen, vormt artikel 6, lid 1, onder d), van de AVG de rechtsgrondslag.

Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om een gerechtvaardigd belang van onze onderneming of van een derde te beschermen en uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dan vormt artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG de rechtsgrondslag voor de verwerking.

Doorgifte van persoonsgegevens
Wanneer wij in het kader van onze verwerking uw persoonsgegevens aan andere instanties doorgeven of aan hen openbaar maken, gebeurt dit uitsluitend op basis van een van de genoemde rechtsgrondslagen. Tot de ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld betalingsdienstaanbieders behoren in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. In gevallen waarin wij hiertoe wettelijk of op grond van een gerechtelijk bevel verplicht zijn, moeten wij uw gegevens doorgeven aan instanties die recht hebben op informatie.

Indien externe dienstverleners ons ondersteunen bij de verwerking van uw gegevens (bijv. gegevensanalyse, verzending van nieuwsbrieven), gebeurt dit in het kader van een verwerking in opdracht overeenkomstig artikel 28 van de AVG. Wij sluiten daarbij alleen overeenkomsten met dienstverleners die voldoende waarborgen bieden dat passende technische en organisatorische maatregelen de bescherming van uw gegevens garanderen.

Doorgifte van gegevens naar derde landen
Er vindt alleen doorgifte van gegevens naar derde landen (buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) plaats voor zover dit in overeenstemming is met de wettelijke voorschriften. Behoudens uitdrukkelijke toestemming of een contractueel of wettelijk vereiste doorgifte, verwerken wij de gegevens alleen in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming of, overeenkomstig art. 44 e.v. AVG, op basis van bijzondere waarborgen, zoals bijvoorbeeld contractuele verplichtingen door middel van zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie (informatiepagina van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Opslag van de gegevens
Zodra het betreffende doel voor de opslag komt te vervallen, zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen of blokkeren. Bovendien zullen uw persoonsgegevens alleen worden opgeslagen indien specifieke wettelijke bewaartermijnen (met name bewaarplichten op grond van het handels- en belastingrecht) op nationaal of Europees niveau verwijdering in de weg staan.

Definities
Onze privacyverklaring is gebaseerd op termen die in de AVG worden gebruikt en daar worden gedefinieerd. Om ervoor te zorgen dat onze privacyverklaring gemakkelijk te lezen en te begrijpen is, willen we vooraf de belangrijkste termen toelichten.

Persoonsgegevens
Onder „persoonsgegevens“ wordt verstaan alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna „betrokkene“ genoemd). Een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd wanneer deze direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door toewijzing aan een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificator of een of meer specifieke kenmerken die uitdrukking geven aan de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

Verwerking
Onder „verwerking” wordt verstaan elke bewerking of elke reeks bewerkingen, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen, die wordt uitgevoerd met betrekking tot persoonsgegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door middel van doorgifte, verspreiding of een andere vorm van beschikbaarstelling, het vergelijken of koppelen, het beperken, het wissen of het vernietigen.

Verantwoordelijke
Onder „verantwoordelijke“ wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of andere entiteit die, alleen of gezamenlijk met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. Indien de doeleinden en middelen van deze verwerking worden bepaald door het recht van de Unie of het recht van de lidstaten, kan de verantwoordelijke, respectievelijk kunnen de criteria voor zijn aanwijzing, worden vastgesteld overeenkomstig het recht van de Unie of het recht van de lidstaten.

Pseudonimisering
„Pseudonimisering“ is de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige wijze dat de persoonsgegevens zonder het raadplegen van aanvullende informatie niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld, mits deze aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen die waarborgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon worden toegewezen.

Verwerker
Onder „verwerker“ wordt verstaan: een natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, instelling of andere entiteit die persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke.

Ontvanger
Onder „ontvanger” wordt verstaan een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, instelling of andere entiteit waaraan persoonsgegevens worden verstrekt, ongeacht of het al dan niet om een derde partij gaat. Overheidsinstanties die in het kader van een specifieke onderzoeksopdracht krachtens het recht van de Unie of het recht van de lidstaten mogelijk persoonsgegevens ontvangen, worden echter niet als ontvangers beschouwd.

Derde
Onder „derde“ wordt verstaan: een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, instelling of andere entiteit, met uitzondering van de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerker en de personen die onder de directe verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker bevoegd zijn om de persoonsgegevens te verwerken.

Toestemming
Onder „toestemming” wordt verstaan elke vrijwillige, op de specifieke situatie betrekking hebbende, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de betrokkene in de vorm van een verklaring of een andere eenduidige bevestigende handeling, waarmee de betrokkene te kennen geeft dat hij of zij instemt met de verwerking van de hem of haar betreffende persoonsgegevens.

Profiling
Onder „profiling“ wordt verstaan elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij deze persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te beoordelen, met name om aspecten met betrekking tot de werkprestaties, de economische situatie, de gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, verblijfplaats of verplaatsingen van deze natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen.

De verwerking van persoonsgegevens geeft u als betrokkene bepaalde rechten die u te allen tijde jegens ons kunt uitoefenen. Deze zijn:

• Recht op intrekking van een toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de AVG
• Recht op inzage in uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens overeenkomstig artikel 15 van de AVG
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens of op aanvulling van onvolledige gegevens overeenkomstig artikel 16 van de AVG
• Recht op verwijdering van uw bij ons opgeslagen gegevens overeenkomstig artikel 17 van de AVG
• Recht op beperking van de verwerking van uw gegevens overeenkomstig artikel 18 van de AVG
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG
• Recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 van de AVG
• Geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, met inbegrip van profilering overeenkomstig artikel 22 van de AVG.

Recht op inzage
U hebt het recht om van ons te vernemen of – en zo ja, welke – persoonsgegevens wij van u verwerken, en om kopieën van uw persoonsgegevens op te vragen. Houd er rekening mee dat uw recht op inzage onder bepaalde omstandigheden kan worden beperkt overeenkomstig de wettelijke voorschriften.

Recht op rectificatie
Mocht de informatie die op u betrekking heeft niet (meer) juist zijn, dan hebt u het recht om onmiddellijk rectificatie te eisen van de onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben en, indien van toepassing, aanvulling van onvolledige persoonsgegevens.

Recht op verwijdering
U hebt, overeenkomstig de wettelijke voorschriften, het recht om te verzoeken dat de gegevens die op u betrekking hebben onmiddellijk worden verwijderd, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de beoogde doeleinden en de wettelijke bewaar- en archiveringsvoorschriften geen belemmering vormen voor verwijdering.

Recht op beperking van de verwerking
U hebt, in het kader van de bepalingen van artikel 18 van de AVG, het recht om een beperking van de verwerking van de gegevens die op u betrekking hebben te vragen, bijvoorbeeld wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, voor de duur van het onderzoek of aan het bezwaar kan worden voldaan.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat aan uzelf of aan een derde te laten overdragen. Indien u verzoekt om de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, vindt dit alleen plaats voor zover dit technisch haalbaar is.

Recht op intrekking van een toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een aan ons verleende toestemming, hebt u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking.

U kunt uw herroeping informeel richten aan food Hotel Neuwied GmbH, Langendorfer Straße 157, 56564 Neuwied, e-mail: info@food-hotel.de. Wij willen u erop wijzen dat uw bezwaar ook in andere procedures kan worden ingediend of, om technische redenen, moet worden ingediend. Meer informatie hierover vindt u in de beschreven diensten.

Recht van bezwaar tegen de verwerking
Onder de voorwaarden van artikel 21, lid 1, van de AVG kan bezwaar worden gemaakt tegen de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Indien u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij uw betrokken persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

U kunt uw bezwaar informeel indienen bij food Hotel Neuwied GmbH, Langendorfer Straße 157, 56564 Neuwied, e-mail: info@food-hotel.de. Wij willen u erop wijzen dat uw bezwaar ook in andere procedures kan worden ingediend of, om technische redenen, moet worden ingediend. Meer informatie hierover vindt u in de betreffende diensten.

Recht op het indienen van een klacht bij de gegevensbeschermingsautoriteit
Overeenkomstig artikel 77 van de AVG hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt. Het adres van de voor ons bedrijf bevoegde toezichthoudende autoriteit is:

De provinciale toezichthouder voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Rijnland-Palts
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefoon: +49 6131 8920 0
E-mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Postbus 30 40, 55020 Mainz

Automatische besluitvorming in individuele gevallen, met inbegrip van profilering
U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking – met inbegrip van profilering – berust en dat juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk benadeelt.

Hieronder informeren wij u over wanneer en in welke context er gegevens worden verwerkt bij het gebruik van onze online diensten.

Verzameling van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze website
Bij uitsluitend informatief gebruik van de website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de hieronder genoemde gegevens. Deze zijn technisch noodzakelijk om onze website aan u te tonen en de stabiliteit en veiligheid van de weergave te waarborgen (rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, zin 1, onder f AVG):

• IP-adres
• Datum en tijdstip van de aanvraag
• Tijdsverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van de aanvraag (specifieke pagina)
• Toegangsstatus / HTTP-statuscode
• telkens overgedragen gegevenshoeveelheid
• Website waarvan het verzoek afkomstig is
• Browser
• Besturingssysteem en de bijbehorende gebruikersinterface

Deze gegevens worden tijdelijk opgeslagen in de logbestanden van ons systeem voor een periode van maximaal 30 dagen. Een langere opslagduur is mogelijk, maar in dat geval worden de IP-adressen gedeeltelijk gewist of gemaskeerd, zodat het niet meer mogelijk is om de bezoekende client te identificeren.

Gebruik van cookies op
Naast de eerder genoemde gegevens worden er tijdens uw bezoek aan onze website cookies op uw apparaat (bijv. pc, laptop, smartphone) opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en gekoppeld zijn aan de browser die u gebruikt, waardoor de partij die de cookie plaatst (in dit geval wij) bepaalde informatie ontvangt. Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of schadelijke programma’s naar uw apparaten overbrengen. Ze dienen om het online aanbod in het algemeen gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies, waarvan de reikwijdte en werking hieronder worden toegelicht:

Tijdelijke cookies
Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Hieronder vallen met name de sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan dezelfde sessie kunnen worden gekoppeld. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

Permanente cookies
Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. U kunt de cookies op elk moment verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Op onze website maken we uitsluitend gebruik van cookies die door ons als websitebeheerder worden gegenereerd en die noodzakelijk zijn voor de volledige werking en weergave van ons aanbod op de website. Wij gebruiken deze cookies op grond van een gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG om ons online aanbod te waarborgen.

U kunt de instellingen van uw browser naar eigen wens aanpassen en bijvoorbeeld het gebruik van cookies van externe aanbieders of alle cookies weigeren. Wij wijzen u er echter op dat u daardoor mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies en dit in de toekomst wilt intrekken, kunt u de opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van de browser die u gebruikt.

Cookie-instellingen in webbrowsers
Webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst, of dat cookies geheel of gedeeltelijk worden geweigerd of uitgeschakeld. Door alle cookies uit te schakelen en te verwijderen, kunt u ook een eerder gegeven toestemming intrekken. Als u cookies via uw browser uitschakelt of beperkt, is het mogelijk dat bepaalde functies op onze website niet voor u beschikbaar zijn. U kunt opgeslagen cookies op elk moment via uw webbrowser verwijderen, ook automatisch.

Via de volgende links kunt u meer te weten komen over deze mogelijkheid voor de meest gebruikte browsers:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647
Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Als er geen beperkingen zijn ingesteld in de cookie-instellingen, blijven cookies die de noodzakelijke technische functies mogelijk maken en waarborgen op uw apparaat staan totdat u de browser sluit; andere cookies kunnen langer op uw apparaat blijven staan. De exacte geldigheidsduur van de cookies wordt weergegeven in de toestemmingsbanner.

SSL- of TLS-versleuteling
Onze website maakt gebruik van TLS-versleuteling (voorheen SSL) voor de veiligheid en bescherming bij de overdracht van vertrouwelijke gegevens. Bestellingen of contactverzoeken die u naar ons verstuurt, worden dus via transportversleuteling verzonden. Afhankelijk van het type browser herkent u dit aan het slotje en/of aan het https-protocol in de adresbalk.

Contact opnemen
Contactformulier
Wanneer u via een contactformulier contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, uw naam, de inhoud van uw bericht en eventueel uw telefoonnummer) door ons opgeslagen om aan uw verzoek te kunnen voldoen. De verwerking van de gegevens die in het contactformulier zijn ingevuld, vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Voor zover uw contactverzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of met het nemen van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Wij verwijderen de in dit verband verzamelde gegevens zodra de opslag niet langer noodzakelijk is, of beperken de verwerking indien er wettelijke bewaarplichten gelden. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die tot het moment van intrekking hebben plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Aanvraag via e-mail, telefoon of fax
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, worden de door u verstrekte persoonsgegevens – uw e-mailadres, de inhoud van uw bericht en, indien van toepassing, uw naam en telefoonnummer – door ons opgeslagen om uw verzoek te kunnen afhandelen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De gegevensverwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van maatregelen ter voorbereiding van een overeenkomst. In alle overige gevallen verwerken wij uw gegevens op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en/of op grond van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt met name in de effectieve afhandeling van uw verzoek.

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Chatverzoeken
WhatsApp-chat
Om uw verzoeken efficiënt te kunnen afhandelen, maken we op deze website gebruik van de livechat en de WhatsApp-chat van Meta Platforms Inc. De aanbieder is WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Via een overeenkomst voor gegevensverwerking (Data Processing Agreement, DPA) met WhatsApp wordt de rechtmatige verwerking van de gegevens van de betrokkenen in het kader van de AVG door WhatsApp geregeld.

U kunt via ons chatvenster vragen aan ons stellen. Naast uw chatberichten slaan wij, ter wille van de juridische zekerheid, uw IP-adres op. U hoeft uw naam niet in de chat te vermelden.

De gegevens die u via het contactformulier of in de chat hebt ingevoerd, worden verwijderd zodra het doel is bereikt (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag is afgehandeld) of op uw verzoek. Indien er dwingende wettelijke bepalingen (zoals bewaarplichten) van toepassing zijn, blijven deze buiten de verwijdering om.

Mocht u het niet eens zijn met de afhandeling van uw verzoek via WhatsApp, dan kunt u ook via [e-mail, telefoon of fax] contact met ons opnemen.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van WhatsApp op https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy/. E-mailadres van de functionaris voor gegevensbescherming van WhatsApp: dpo-inquiries@support.whatsapp.com

Webwinkel
Voor de aankoop van onze producten bieden wij u een webwinkel aan. In dit verband verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. De gegevens die verplicht zijn voor de afwikkeling van de overeenkomsten zijn apart gemarkeerd; overige gegevens zijn vrijwillig. Tot de gegevens die nodig zijn voor het sluiten, uitvoeren of beëindigen van een overeenkomst behoren:

Voornaam, achternaam

Factuur- en afleveradres

E-mailadres

Factuur- en betalingsgegevens

Voor zover wij uw contactgegevens niet voor reclamedoeleinden gebruiken, bewaren wij de gegevens die voor de uitvoering van de overeenkomst zijn verzameld tot het verstrijken van de wettelijke termijnen. Op grond van bewaarplichten uit het handels- en belastingrecht zijn wij verplicht de benodigde informatie gedurende tien jaar (na het sluiten van de overeenkomst) te bewaren.

In het kader van de afhandeling van uw bestelling geven wij uw benodigde gegevens (aanspreektitel, voor- en achternaam, adres) met het oog op de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b) AVG) in voorkomend geval door aan de volgende derde partijen, die deze gegevens gebruiken voor de afhandeling en levering van de bestelling. De genoemde derden zijn logistieke dienstverleners. Indien u tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, verstrekken wij bovendien uw e-mailadres en/of uw telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG aan de verzenddienstverlener met het oog op het volgen van de zending.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.
DHL / Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn. Meer informatie over de verwerking vindt u in de privacyverklaring op https://www.deutschepost.de/de/d/deutsche-post-direkt/deutsche-post-direkt-datenschutz.html.

Klantaccount / Registratie
U kunt desgewenst een klantaccount aanmaken, zodat wij uw gegevens kunnen opslaan voor toekomstige aankopen. Bij het aanmaken van een account worden de door u opgegeven gegevens op een herroepbare manier opgeslagen. Tegelijkertijd slaan wij het IP-adres en de datum en tijdstip van uw registratie op. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is, indien u toestemming hebt gegeven, artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Indien de registratie dient ter uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of ter uitvoering van precontractuele maatregelen, is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens.

Naast de gegevens die bij het plaatsen van een bestelling worden gevraagd, moet u voor het aanmaken van een klantenaccount een zelfgekozen wachtwoord opgeven. Dit dient, samen met uw e-mailadres, voor de toegang tot uw klantenaccount. Behandel uw persoonlijke inloggegevens vertrouwelijk en maak deze in het bijzonder niet toegankelijk voor onbevoegde derden.

Uw gegevens worden alleen gebruikt zolang dat nodig is voor de bestaande klantrelatie. Bovendien kunt u in uw klantenaccount de over u opgeslagen gegevens te allen tijde inzien en wijzigen. U kunt uw gebruikersaccount te allen tijde opzeggen. In dat geval worden uw gegevens gewist, tenzij wij op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht zijn deze te bewaren.

Cadeaubonnen bestellen
U kunt bij ons cadeaubonnen bestellen via de onlinewinkel. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens voor het opstellen, factureren en verzenden van de bestelde cadeaubonnen op grond van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Hiervoor verzamelen wij uw naam, uw adres en uw e-mailadres voor het versturen van de orderbevestiging en voor het beantwoorden van vragen tijdens het bestelproces. Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u het opmerkingenveld gebruiken.

Betaalsystemen / Kredietwaardigheidscontrole / Fraudepreventie
In onze onlinewinkel kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden. Hiervoor verzamelen wij de betreffende betalingsgegevens om uw bestelling te kunnen verwerken en de betaling af te handelen. Daarnaast wordt uw IP-adres verwerkt om technische redenen en ter wille van de juridische zekerheid.

Bepaalde persoonsgegevens (verplichte gegevens), zonder welke wij de overeenkomst niet kunnen uitvoeren, worden, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, voor de afhandeling van de betaling doorgegeven aan onze betalingsdienstverleners.

Het door ons gebruikte betalingssysteem maakt gebruik van TLS-versleuteling om uw gegevens veilig te verzenden.

Betaling met creditcard
Bij betaling met creditcard worden de daarvoor benodigde gegevens, zoals naam, adres en de aankoopgegevens, doorgegeven aan de betreffende creditcardmaatschappij.

Zoals gebruikelijk bij creditcardbetalingen worden de creditcardgegevens gecontroleerd en wordt er een autorisatie uitgevoerd door Concardis GmbH.

PayPal
PayPal is een onderneming van PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Als u tijdens het bestelproces in onze onlinewinkel ‘PayPal’ als betaalmethode selecteert, worden uw gegevens automatisch naar PayPal verzonden. Door deze betaaloptie te kiezen, stemt u in met de overdracht van persoonsgegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling. De aan PayPal doorgegeven persoonsgegevens zijn doorgaans: voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, IP-adres en telefoonnummer, die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling. Voor de uitvoering van de koopovereenkomst zijn ook die persoonsgegevens nodig die verband houden met de betreffende bestelling.

Het geldende privacybeleid van PayPal is te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gegevensverwerking voor reclamedoeleinden
Nieuwsbrief
Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u op de hoogte houden van actuele, interessante aanbiedingen. Wij brengen regelmatig verslag uit over productaanbiedingen van ons bedrijf, evenementen/beurzen, speciale verkoopacties, tips over onze productassortimenten en aanbiedingen van onze samenwerkingspartners.

Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief maken we gebruik van de zogenaamde double-opt-in-procedure. Dit houdt in dat we u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin we u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw aanmelding niet binnen [24 uur] bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. Daarnaast slaan wij telkens uw gebruikte IP-adressen en de tijdstippen van de aanmelding en bevestiging op. Het doel van deze procedure is om uw aanmelding te kunnen aantonen en, indien nodig, eventueel misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen onderzoeken.

Het enige gegevensveld dat u verplicht moet invullen om de nieuwsbrief te ontvangen, is uw e-mailadres. Het invullen van andere, apart gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op met het oog op het versturen van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG (toestemming).

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming intrekken door op de link (unsubscribe) te klikken die in elke nieuwsbrief-e-mail is opgenomen.

Wij werken samen met de volgende aanbieder van e-mailmarketing:

Sendinblue GmbH (voorheen Newsletter2Go), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland

Privacyverklaring: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Sluiting van een overeenkomst inzake gegevensverwerking in opdracht
Wij hebben met Sendinblue GmbH een overeenkomst inzake gegevensverwerking in opdracht gesloten. Hierin wordt Sendinblue GmbH verplicht om de gegevens van onze klanten te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

De gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd verzameld; de ID's worden dus niet gekoppeld aan uw overige persoonsgegevens, waardoor een directe herleidbaarheid tot een persoon wordt uitgesloten.

Met de gegevens die we op deze manier verzamelen, stellen we een gebruikersprofiel op om de nieuwsbrief af te stemmen op uw individuele interesses. Daarbij registreren we wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u daarin klikt, en leiden daaruit uw persoonlijke interesses af. Deze gegevens koppelen we aan de acties die u op onze website uitvoert.

U kunt zich te allen tijde tegen deze tracking verzetten door op de aparte link (unsubscribe) te klikken die in elke e-mail wordt vermeld. De gegevens worden bewaard zolang u op de nieuwsbrief bent geabonneerd. Nadat u zich hebt afgemeld, bewaren wij de gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden en in geanonimiseerde vorm.

Een dergelijke tracking is bovendien niet mogelijk als u in uw e-mailprogramma het weergeven van afbeeldingen standaard hebt uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig laat weergeven, vindt de hierboven genoemde tracking plaats.

Wedstrijden op sociale media
Voor deelname aan een wedstrijd op onze sociale media is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk.

Het doel van de gegevensverwerking is de uitvoering van de prijsvraag. Tenzij in de betreffende prijsvraag anders is bepaald of u ons geen verdere uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, worden de persoonsgegevens die u ons in het kader van uw deelname aan de prijsvraag verstrekt, uitsluitend gebruikt voor de afwikkeling van de prijsvraag (bijv. het bepalen van de winnaar, het informeren van de winnaar, het verzenden van de prijs). Zonder het verstrekken van deze gegevens is deelname aan onze prijsvraag niet mogelijk.

De rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is in principe artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Indien u in het kader van een prijsvraag toestemming hebt gegeven, vormt artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG de rechtsgrondslag voor de op deze toestemming gebaseerde gegevensverwerking. Indien u in het kader van een prijsvraag toestemming hebt gegeven, hebt u de mogelijkheid om deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.

Bij een prijsvraag op onze socialemediakanalen verwerken we doorgaans de volgende gegevens:

• Openbare profielgegevens, inclusief gebruikersnaam
• Geplaatste reacties (tekst en afbeelding)

Ingezonden foto’s (eventueel met opmerkingen)

In het kader van de prijsvragen vragen we de winnaars om de volgende gegevens:

• Naam, voornaam en adres
• E-mailadres

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan onbevoegde derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Uw gegevens worden alleen doorgegeven of verzonden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld voor de bezorging van prijzen door een bezorgdienst.

Na afloop van de prijsvraag worden de persoonsgegevens van de deelnemers gewist, tenzij er verdere wettelijke bewaartermijnen zijn die dit verhinderen.

Online reserveren
theFork
We hebben de dienst theFork van La Fourchette SAS, 70, rue Saint-Lazare, 75009 Parijs, Frankrijk, in ons online aanbod geïntegreerd. theFork biedt de mogelijkheid om online reserveringen van onze gasten voor onze restaurants te verwerken.
Door het sluiten van een verwerkersovereenkomst wordt gewaarborgd dat de verwerking van persoonsgegevens uitsluitend voor dit doel plaatsvindt. theFork is bij de verwerking onderworpen aan de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke, food-hotel Neuwied GmbH, en verwerkt geen verzamelde gegevens voor eigen doeleinden.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op de website van theFork: https://www.thefork.de/legal#datenschutzerklarung-und-cookie-richtlinien

Klantbeoordeling
TrustYou
Om onze gasten en klanten de mogelijkheid te bieden ons hotel, onze diensten en onze producten te beoordelen, en ten behoeve van ons eigen kwaliteitsmanagement, hebben we op onze website de beoordelingssoftware TrustYou van TrustYou GmbH, Steinerstr. 15, 81369 München, geïntegreerd. Na uw bezoek heeft u de mogelijkheid om een anonieme beoordeling over uw verblijf in ons hotel achter te laten. Indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan (uw toestemming), ontvangt u namens ons een e-mail met een link naar de beoordeling. Het geven van een beoordeling via de beoordelingssoftware TrustYou is vrijwillig. De beoordeling wordt door TrustYou permanent geanonimiseerd gepubliceerd. Indien u een beoordeling geeft, is de rechtsgrondslag voor de daarmee samenhangende gegevensverwerking uw toestemming in de zin van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.

U kunt deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door middel van een informele mededeling.

Meer informatie over TrustYou en het privacybeleid van TrustYou vindt u op https://www.trustyou.com/de/downloads/TrustYou_GmbH_Privacy_Policy_ENG_12-2020_clean.pdf (PDF-document)

Messenger-diensten
We maken gebruik van Messenger-diensten om in contact te blijven met klanten en geïnteresseerden.

Daarbij kunnen gebruikersgegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dit kan risico’s voor u als gebruiker met zich meebrengen en het kan in sommige gevallen moeilijker worden om uw rechten te doen gelden. Bij de keuze van de door ons gebruikte berichtendiensten letten wij erop dat de exploitanten zich ertoe verbinden de gegevensbeschermingsnormen van de Europese Unie na te leven.

Wanneer u gebruikmaakt van onze messenger-dienst, zijn wij, food hotel Neuwied GmbH, Langendorfer Straße 155, 56564 Neuwied, overeenkomstig artikel 26 van de AVG en overige bepalingen inzake gegevensbescherming, samen met de aanbieder van de betreffende messenger-dienst verantwoordelijk.

Wij hebben geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens door de betreffende dienstverlener. Messenger-diensten kunnen uw gegevens bijvoorbeeld gebruiken voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kan onder andere het gebruikersgedrag worden geanalyseerd en kan op basis van de daaruit voortvloeiende interesses van de gebruiker een gebruiksprofiel worden opgesteld. Messenger-diensten kunnen de contactgegevens op de door u gebruikte eindapparaten uitlezen en deze eventueel aan derden doorgeven. Ook personen die niet als gebruiker bij de betreffende messenger-dienst zijn geregistreerd, kunnen door de gegevensverwerking worden geraakt.

Messenger-diensten stellen statistische gegevens van verschillende categorieën ter beschikking. Deze statistieken worden door de betreffende aanbieder van de Messenger-dienst gegenereerd en ter beschikking gesteld. Als gebruikers van de Messenger-dienst hebben wij geen invloed op het genereren en weergeven ervan. Wij maken geen gebruik van de gegevens die in geaggregeerde vorm beschikbaar zijn. Vanwege de voortdurende ontwikkeling van de dienstverleners veranderen de beschikbaarheid en de presentatie van de gegevens, zodat wij voor meer details hierover verwijzen naar de actuele privacyverklaringen van de dienstverleners.

Rechtsgrondslag
Voor het gebruik van messenger-diensten, waarbij persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt, vragen wij uw toestemming om onze klanten en geïnteresseerden op een moderne en ondersteunende manier te kunnen informeren en met hen te communiceren, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. De toestemming kan in voorkomend geval aanvullend worden verleend door middel van registratie.

Bewaartermijn
De gegevens die wij rechtstreeks via de messengerdiensten verzamelen, worden door onze systemen verwijderd zodra het doel van de verwerking niet meer van toepassing is, u ons verzoekt om verwijdering of uw toestemming voor opslag intrekt. Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens die door aanbieders van messengerdiensten voor eigen doeleinden worden opgeslagen. Meer informatie hierover vindt u rechtstreeks bij de dienstverlener (bijvoorbeeld in diens privacyverklaring, zie hieronder).

Rechten van betrokkenen
U kunt uw rechten (recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen) in principe zowel bij ons als bij de dienstverlener doen gelden.

Ondanks onze gezamenlijke verantwoordelijkheid wijzen wij u erop dat wij geen volledige toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Daarom dient u zich voor verzoeken om informatie en het uitoefenen van uw rechten als betrokkene rechtstreeks tot de aanbieder van de messengerdienst te wenden. Alleen de aanbieders hebben namelijk toegang tot de gebruikersgegevens en kunnen rechtstreeks maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u hierbij hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op.

Onze berichtendiensten:
WhatsApp
Informatie over de dienstverlener: WhatsApp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland

Op de WhatsApp-website https://www.whatsapp.com/ vindt u het privacybeleid https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy en het e-mailadres van de functionaris voor gegevensbescherming mailto:dpo-inquiries@support.whatsapp.com.

Instagram Direct
Informatie over de dienstverlener: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op:https://instagram.com/about/legal/privacy.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

De beheerder van deze website maakt gebruik van Microsoft Advertising. Microsoft Advertising is een online advertentieprogramma van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Microsoft Advertising stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Bing-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Bing (zoekwoordtargeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Microsoft beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Als websitebeheerders kunnen wij deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier:https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst inzake gegevensverwerking (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar servers van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Indien de IP-anonimisering (AnonymizeIP) op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres echter door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar servers van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om aan de beheerder van de website verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet.

Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de uitbreiding ‘Anonymize IP’. Hierdoor worden IP-adressen ingekort verwerkt, waardoor een koppeling aan een specifieke persoon vrijwel uitgesloten is. Voor zover de over u verzamelde gegevens aan een specifieke persoon kunnen worden gekoppeld, worden deze onmiddellijk verwijderd.

Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en deze regelmatig te verbeteren. Aan de hand van de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is de door u gegeven toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

We gebruiken Google Analytics bovendien voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd aan de hand van een gebruikers-ID. U kunt de apparaatoverschrijdende analyse van uw gebruik uitschakelen in uw klantenaccount onder ‘Mijn gegevens’, ‘Persoonlijke gegevens’.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de betreffende instellingen in uw browser aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google worden doorgegeven en door Google worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Informatie van de derde partij: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, overzicht van het privacybeleid: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de en de privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de „Google Tag Manager”, een dienst van Google Ireland Limited. Google Tag Manager biedt de mogelijkheid om websitetags via een interface te beheren. De tool Google Tag Manager, die de tags implementeert, is een cookie-loos domein en verzamelt zelf geen persoonsgegevens. Google Tag Manager zorgt ervoor dat andere tags worden geactiveerd, die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als er op domein- of cookieniveau een deactivering is uitgevoerd, blijft deze van kracht voor alle tracking-tags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.

Veelgestelde vragen over Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Gebruiksvoorwaarden Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Dynamic Remarketing
Op onze website maken we gebruik van "Google Dynamic Remarketing", een dienst van Google Ireland Limited (hierna "Google" genoemd). Dit is een methode waarmee we u opnieuw willen aanspreken. Door deze toepassing kunnen onze advertenties aan u worden getoond terwijl u verder op internet surft, nadat u onze website hebt bezocht. Dit gebeurt door middel van cookies die in uw browser zijn opgeslagen en waarmee Google uw surfgedrag bij het bezoeken van verschillende websites registreert en analyseert. Zo kan Google vaststellen dat u onze website eerder hebt bezocht. Volgens Google zelf vindt er geen koppeling plaats tussen de gegevens die in het kader van remarketing worden verzameld en uw persoonsgegevens die eventueel door Google worden opgeslagen. Met name wordt er volgens Google bij remarketing gebruikgemaakt van pseudonimisering.

Wij maken gebruik van Google Dynamic Remarketing voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, met name om u relevante en interessante aanbiedingen te kunnen doen. Daarnaast dient deze dienst ter verbetering van de rapportages voor campagnebeheer en voor een eerlijke berekening van advertentiekosten. De rechtsgrondslag hiervoor is de door u gegeven toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

U kunt het gebruik van cookies voorkomen door bestaande cookies te verwijderen en het opslaan van cookies uit te schakelen in de instellingen van uw webbrowser. Wij wijzen u erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van ons aanbod volledig kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies ook voorkomen door uw webbrowser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd. Ga hiervoor naar de website https://www.google.de/settings/ads. Houd er rekening mee dat deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies verwijdert. Daarnaast kunt u op interesses gebaseerde advertenties uitschakelen via de link http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Ook deze instelling wordt ongedaan gemaakt wanneer u uw cookies verwijdert.

Informatie van de derde partij: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, over instellingen en bezwaarprocedures, en over gegevensbescherming vindt u op de volgende website van Google.

Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Website-statistieken van Google: https://services.google.com/sitestats/de.html

Google Ads
Op deze website wordt gebruikgemaakt van “Google Ads” (voorheen Google AdWords), een dienst van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland (hierna “Google” genoemd). Google Ads biedt de mogelijkheid om met behulp van advertenties op externe websites de aandacht te vestigen op aantrekkelijke aanbiedingen van websites die al eerder zijn bezocht. Hierdoor wordt vastgesteld hoe succesvol afzonderlijke advertentieacties zijn. Deze advertenties worden door Google via zogenaamde „AdServers“ weergegeven. Hiervoor worden zogenaamde adserver-cookies gebruikt, waarmee bepaalde parameters voor het meten van het succes, zoals het weergeven van de advertenties of klikken door gebruikers, kunnen worden gemeten. Als u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, wordt er door Google Ads een cookie op uw eindapparaat opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid. Cookies dienen niet om u persoonlijk te identificeren. Met dit cookie wordt doorgaans de volgende informatie als analysegegevens opgeslagen: unieke cookie-ID, aantal advertentievertoningen per plaatsing (frequentie), laatste vertoning (relevant voor post-view-conversies), opt-out-informatie (aanduiding dat de gebruiker niet meer benaderd wil worden). Deze cookies stellen Google in staat uw webbrowser te herkennen. Als een gebruiker bepaalde inhoud of pagina’s van de website van een Google Ads-klant bezoekt en het op zijn computer opgeslagen cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Aan elke Google Ads-klant wordt een ander cookie toegewezen. Cookies kunnen dus niet via de website van Google Ads-klanten worden getraceerd. Wij verzamelen en verwerken zelf geen persoonsgegevens in het kader van de genoemde advertentiemaatregelen. Wij ontvangen van Google uitsluitend geanonimiseerde, statistische analyses. Aan de hand van deze analyses kunnen wij de effectiviteit van de ingezette advertentiemaatregelen vaststellen. Wij ontvangen geen verdere gegevens uit het gebruik van de advertentiemiddelen; wij kunnen met name de gebruikers niet op basis van deze informatie identificeren. Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe verbinding tot stand met de servers van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door Google worden verzameld door het gebruik van Google Ads. Voor zover wij weten, ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u een gebruikersaccount bij Google hebt en bent aangemeld, kan Google het bezoek aan uw gebruikersaccount koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent aangemeld of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat Google uw IP-adres achterhaalt, opslaat en voor andere doeleinden verwerkt.

Wij maken gebruik van Google Ads voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, met name om u relevante en interessante advertenties te kunnen tonen, de analyse van de campagneprestaties te verbeteren en te zorgen voor een eerlijke berekening van de advertentiekosten. De rechtsgrondslag hiervoor is de door u gegeven toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

U kunt het gebruik van cookies verhinderen door bestaande cookies te verwijderen en het opslaan van nieuwe cookies uit te schakelen in de instellingen van uw webbrowser. Wij wijzen u erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies ook voorkomen door uw webbrowser via https://www.google.de/settings/ads zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd. Wij wijzen u erop dat deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies verwijdert. Daarnaast kunt u op interesses gebaseerde advertenties uitschakelen via de link https://optout.aboutads.info. Wij wijzen u erop dat ook deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies in de webbrowser verwijdert.

Informatie van de derde partij: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, over instellingen en bezwaarprocedures, en over gegevensbescherming vindt u op de volgende websites van Google:

Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Website-statistieken van Google: https://services.google.com/sitestats/de.html

Microsoft Advertising (Bing Ads)

De beheerder van deze website maakt gebruik van Microsoft Advertising. Microsoft Advertising is een online advertentieprogramma van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Microsoft Advertising stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Bing-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Bing (zoekwoordtargeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Microsoft beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Als websitebeheerders kunnen wij deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.

Op deze pagina maken we gebruik van Universal Event Tracking (UET) van Microsoft Advertising. Hierbij worden gepseudonimiseerde gegevens verzameld om bij te houden welke acties u op onze websites uitvoert nadat u op een advertentie van Microsoft Advertising hebt geklikt. UET registreert daarbij uw IP-adres (geanonimiseerd), apparaat-ID's, informatie over apparaat- en browserinstellingen, Microsoft Click ID (opgeslagen in een cookie), de verblijfsduur op de website, welke delen van de website zijn bezocht, via welke advertentie u op de website bent terechtgekomen en het aangeklikte zoekwoord.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst inzake gegevensverwerking (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

YouTube
We hebben YouTube-video’s in ons online aanbod geïntegreerd die zijn opgeslagen op https://www.youtube.com/ en rechtstreeks vanaf onze website kunnen worden afgespeeld. Deze zijn allemaal geïntegreerd in de „uitgebreide privacymodus”, wat betekent dat er geen gegevens over u als gebruiker naar YouTube worden verzonden zolang u de video’s niet afspeelt. Pas wanneer u de video’s afspeelt, vindt er volgens YouTube een gegevensoverdracht plaats. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Door de website te bezoeken, ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden metadata naar de dienstverlener verzonden, die in sommige gevallen persoonsgegevens kunnen bevatten. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw YouTube-profiel worden gekoppeld, log dan uit voordat u de functie activeert. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of het op maat maken van zijn website. Een dergelijke analyse vindt met name plaats (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) om op uw behoeften afgestemde advertenties weer te geven en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, kunt u zich bij voorkeur tot YouTube wenden.

Pas wanneer de dienst wordt geactiveerd, wordt de functie gestart en worden gegevens naar de dienstverlener verzonden. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG (toestemming). U kunt uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken.

Informatie van de derde partij: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op de volgende website van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Adobe Typekit Web Fonts
Onze website maakt gebruik van zogenaamde webfonts van Adobe Typekit om bepaalde lettertypen uniform weer te geven. Wanneer u onze pagina’s bezoekt, laadt uw browser de benodigde lettertypen rechtstreeks van Adobe om ze correct op uw apparaat weer te geven. Hierbij maakt uw browser verbinding met de servers van Adobe in de VS. Hierdoor komt Adobe te weten dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Volgens Adobe worden er bij het beschikbaar stellen van de lettertypen geen cookies opgeslagen.

Het gebruik van Adobe Typekit Web Fonts is noodzakelijk om een uniforme weergave van lettertypes op onze website te waarborgen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.

Informatie van de derde partij: Adobe Systems Software Ireland Limited, Ierland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republiek Ierland; privacy@adobe.com.

Meer informatie over Adobe Typekit Web Fonts vindt u op: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.

Het privacybeleid van Adobe vindt u op: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Algemeen

Deze website maakt gebruik van Mobile Funnel (hierna: Funnel), beheerd door Perspective Software GmbH (hierna: Perspective), een onderneming gevestigd in Duitsland, die software aanbiedt voor het opzetten en beheren van Mobile Funnel (https://perspective.co/impressum). De gegevens die in het kader van het gebruik van Mobile Funnel worden ingevoerd, worden via SSL-versleuteling verzonden en opgeslagen in een database. De exploitant van deze website is als enige verantwoordelijk voor deze gegevens in de zin van artikel 24 van de AVG. Perspective is uitsluitend de exploitant van de software en in dat verband verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. De grondslag voor de verwerking door Perspective is hierbij een overeenkomst inzake gegevensverwerking tussen de verantwoordelijke en Perspective. Daarnaast verwerkt Perspective Software GmbH voor het verlenen van haar diensten, in het bijzonder voor de exploitatie van Mobile Funnel, aanvullende gegevens, die deels ook persoonsgegevens kunnen zijn. Hierop wordt hieronder nader ingegaan.
Verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is:

Perspective Software GmbH
Müggelstraße 22
10247 Berlijn
E-mail: privacy@perspective.co

Toegangslogboeken (“serverlogs”)

Bij elke toegang tot de Funnel worden automatisch algemene loggegevens, zogenaamde serverlogs, vastgelegd. Deze gegevens zijn doorgaans gepseudonimiseerd en laten daarom geen conclusies over een natuurlijke persoon toe. Zonder deze gegevens zou het technisch gezien deels onmogelijk zijn om de inhoud van de software te leveren en weer te geven. Bovendien is de verwerking van deze gegevens om veiligheidsredenen, met name voor de controle van toegang, invoer, doorgifte en opslag, absoluut noodzakelijk. Daarnaast kan de anonieme informatie worden gebruikt voor statistische doeleinden en voor het optimaliseren van het aanbod en de techniek. Tevens kunnen de logbestanden achteraf worden gecontroleerd en geanalyseerd bij vermoeden van onrechtmatig gebruik van de software. De rechtsgrondslag hiervoor is te vinden in § 15, lid 1, van de Duitse Telemedienwet (TMG) en in artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. In het algemeen worden gegevens vastgelegd zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en de versie daarvan, het besturingssysteem en het tijdstempel van de toegang tot de software. Het IP-adres van de gebruiker wordt niet opgeslagen. Aan de gebruiker wordt echter een zogenaamde sessie-ID toegewezen. De omvang van deze registratie gaat niet verder dan wat gebruikelijk is bij elke andere website op het internet. De bewaartermijn van deze toegangslogbestanden bedraagt maximaal 7 dagen. Er bestaat geen recht van bezwaar.

Verzameling van gegevens over gebruikersgedrag

Over het algemeen worden gegevens verzameld zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en de versie daarvan, het besturingssysteem, de sessie-ID van de gebruiker en het tijdstempel van de toegang tot de software. Alle gegevens die de gebruiker tijdens het gebruik van de funnel invoert (bijv. het invullen van formuliervelden; het gebruik van interactieve componenten) worden aan de gebruiker toegewezen via een sessie-ID en ter beschikking gesteld aan de beheerder van deze website. De beheerder van deze website is verantwoordelijk voor het verwijderen, opslaan en verder verwerken van deze persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Gebruik van cookies

In de funnel worden zogenaamde cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op het apparaat waarmee u deze funnel bezoekt. De gebruikte cookies dienen om de veiligheid bij het bezoeken van een website te waarborgen („strikt noodzakelijk“), bepaalde functionaliteiten zoals standaardtaalinstellingen te implementeren („functioneel“) en de gebruikerservaring of de prestaties op de website te verbeteren („prestatiegerelateerd“). Binnen de funnel worden strikt noodzakelijke, functionele en prestatiecookies gebruikt, met name voor het toepassen van bepaalde voorinstellingen zoals bijvoorbeeld de taal, voor het opslaan van gegeven antwoorden, ook bij een slechte internetverbinding, of voor het analyseren van de prestaties van een funnel en het gebruikte kanaal via welke een gebruiker op deze funnel is terechtgekomen. Het gebruik van cookies is absoluut noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten en daarmee voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b) AVG). Bewaartermijn: tot maximaal 1 maand of tot het einde van de browsersessie. Recht van bezwaar: u kunt via uw browserinstellingen zelf bepalen of u cookies toestaat of bezwaar wilt maken tegen het gebruik van cookies. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies kan leiden tot een beperkte of volledig geblokkeerde functionaliteit van de funnels. De beheerder van deze website heeft de mogelijkheid om voor elke gebruikte funnel afzonderlijk te bepalen welke keuzemogelijkheden de gebruiker krijgt met betrekking tot het gebruik van cookies. Het valt onder de verantwoordelijkheid van de beheerder van de website om cookies te gebruiken in overeenstemming met de geldende wettelijke beperkingen. Indien de beheerder van de website binnen de funnels uitbreidingen van externe bedrijven gebruikt, is het de verantwoordelijkheid van de beheerder van de website om de gebruiker hierover te informeren.

Rechten van betrokkenen

Voor zover Perspective Software GmbH als verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt, hebt u als betrokkene, afhankelijk van de rechtsgrondslag en het doel van de verwerking, bepaalde rechten op grond van hoofdstuk III van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, waaronder in voorkomend geval met name het recht op inzage (art. 15 AVG), het recht op rectificatie (art. 16 AVG), het recht op verwijdering (art. 17 AVG), het recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG), het recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG) en het recht van bezwaar (art. 21 AVG). Indien de verwerking van persoonsgegevens op uw toestemming berust, hebt u overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG het recht om deze toestemming op grond van de gegevensbeschermingswetgeving in te trekken. Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming van Perspective Software GmbH (zie punt B.) om uw rechten als betrokkene met betrekking tot de gegevens die voor de werking van de Funnel worden verwerkt, uit te oefenen.

Slotbepalingen

Perspective behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde aan te passen, zodat het altijd voldoet aan de geldende wettelijke vereisten of om wijzigingen in de diensten in het privacybeleid door te voeren, bijvoorbeeld bij de introductie van nieuwe diensten. Bij een volgend bezoek aan de Funnel is dan het nieuwe privacybeleid van toepassing.

Microsoft Teams
Wij gebruiken de tool „Microsoft Teams“ voor het houden van telefoon- en videoconferenties, onlinevergaderingen, videoconsultaties, digitale coaching en/of webinars (hierna: „onlinevergaderingen“). Microsoft Teams is een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Als u de website van Microsoft Teams (https://teams.microsoft.com/) bezoekt, is Microsoft verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. Het bezoeken van deze website is noodzakelijk om de benodigde software te downloaden, indien het gebruik niet direct en zonder download via een internetbrowser kan of mag plaatsvinden.

Gegevenscategorieën
Bij het gebruik van Microsoft Teams worden verschillende soorten gegevens verwerkt. De totale omvang van de gegevensverwerking hangt daarbij ook af van de informatie die de gebruiker vóór, tijdens en na een „onlinevergadering“ verstrekt.

De volgende persoonsgegevens kunnen in principe worden verwerkt:

Gebruikersgegevens: voornaam, achternaam, telefoonnummer (optioneel), e-mailadres, wachtwoord (indien „Single-Sign-On“ niet wordt gebruikt), profielfoto (optioneel), afdeling (optioneel)

Metagegevens van de vergadering:onderwerp, beschrijving (optioneel), datum, tijd, duur, IP-adressen van deelnemers, informatie over apparaten/hardware

Bij opnames (optioneel):MP4-bestand van alle video-, audio- en presentatieopnames, M4A-bestand van alle audio-opnames, tekstbestand van de chat van de onlinevergadering.

Bij inbellen via de telefoon:gegevens over het inkomende en uitgaande telefoonnummer, de naam van het land, de begin- en eindtijd. Eventueel kunnen ook andere verbindingsgegevens, zoals het IP-adres van het apparaat, worden opgeslagen.

Tekst-, audio- en videogegevens: uhebt eventueel de mogelijkheid om tijdens een „onlinevergadering“ gebruik te maken van de chat-, vraag- of enquêtefuncties. De door u ingevoerde tekst wordt verwerkt om deze tijdens de „onlinevergadering“ weer te geven en eventueel vast te leggen. Om de weergave van video en het afspelen van audio mogelijk te maken, worden tijdens de vergadering de gegevens van een microfoon en een eventuele videocamera van het eindapparaat verwerkt. De gegevensoverdracht van de camera en microfoon kan op elk moment en door elke gebruiker zelfstandig worden uitgeschakeld of gedempt via de Microsoft Teams-applicaties.

Om deel te nemen aan een „onlinevergadering“ of de „vergaderruimte“ te betreden, moet u in ieder geval uw naam opgeven.

Opslag van de gegevens
Er wordt geen opname gemaakt van de „onlinevergaderingen“. Als we „onlinevergaderingen“ willen opnemen, zullen we u hiervan vooraf op de hoogte stellen en uw toestemming vragen. Het feit dat er een opname wordt gemaakt, wordt bovendien in de Microsoft Teams-app weergegeven.

De inhoud van de chats wordt door Microsoft geregistreerd wanneer Microsoft Teams wordt gebruikt. Indien dit nodig is voor het vastleggen van de resultaten van een onlinevergadering, kan de inhoud van de chats ook door ons worden geregistreerd.

In het geval van webinars kunnen we, met het oog op de opname en de nabespreking van webinars, ook de vragen verwerken die door deelnemers aan de webinar zijn gesteld

Er wordt geen gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de AVG.

Rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking
Voor zover persoonsgegevens van werknemers van food hotel Neuwied GmbH worden verwerkt, vormt § 26 BDSG de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking.

Indien persoonsgegevens in verband met het gebruik van Microsoft Teams niet noodzakelijk zijn voor het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de arbeidsverhouding, maar wel een essentieel onderdeel vormen van het gebruik van Microsoft Teams, dan vormt artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking. Ons belang ligt in deze gevallen bij de effectieve uitvoering van „onlinevergaderingen“.

Overigens is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking bij het houden van „onlinevergaderingen“ artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, voor zover de vergaderingen plaatsvinden in het kader van contractuele relaties.

Ontvangers / Doorgifte van gegevens
Persoonsgegevens die in verband met de deelname aan „onlinevergaderingen“ worden verwerkt, worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij ze specifiek bestemd zijn voor doorgifte. Afgezien daarvan vindt doorgifte aan derden alleen plaats indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld door een rechterlijke beschikking), of indien de betrokkenen uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven voor de doorgifte van hun gegevens.

De aanbieder van Microsoft Teams, die ons ondersteunt bij het houden van „onlinevergaderingen“, krijgt noodzakelijkerwijs kennis van de bovengenoemde gegevens, voor zover dit is vastgelegd in onze verwerkersovereenkomst met Microsoft.

Microsoft is via de met Microsoft Teams gesloten overeenkomst inzake gegevensverwerking, op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU, verplicht om te voldoen aan de wettelijke voorschriften van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Een actuele versie is te raadplegen via de volgende link:

https://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=18030.

Gegevensverwerking buiten de Europese Unie
Er vindt in principe geen gegevensverwerking buiten de Europese Unie (EU) plaats, aangezien wij onze opslaglocatie hebben beperkt tot datacentra binnen de Europese Unie. Wij kunnen echter technisch gezien niet volledig uitsluiten dat er bij de verwerker Microsoft gegevens worden doorgestuurd naar of opgeslagen op servers buiten de Europese Unie.

Een veilig niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door het aangaan van aangevulde EU-standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en door middel van technisch-organisatorische maatregelen. De gegevens worden bijvoorbeeld tijdens de overdracht via het internet versleuteld en zijn daarmee in het algemeen beschermd tegen ongeoorloofde toegang door derden. Bovendien garandeert Microsoft in een verklaring van 20 juli 2020, met betrekking tot persoonsgegevens die door Microsoft in de VS en Europa worden opgeslagen en die mogelijk onderworpen zijn aan officiële verzoeken om informatie van autoriteiten in de VS, dat dergelijke beschikkingen, die toegang tot persoonsgegevens mogelijk zouden maken, voor de rechter zullen worden aangevochten.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Microsoft Teams:
Meer informatie over gegevensbescherming door Microsoft vindt u ophttps://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (paragraaf „Online diensten voor bedrijven“), en ook op:https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy/customer-data-definitions

Informatie over social media
Wij beheren openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken om onze diensten en producten onder de aandacht te brengen. Daar willen we in contact komen met u als bezoeker en gebruiker van deze pagina’s en van onze website.

Daarbij kunnen gebruikersgegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dit kan risico’s voor u als gebruiker met zich meebrengen en het kan in sommige gevallen moeilijker worden om uw rechten te doen gelden. Bij de keuze van de sociale-mediaplatforms die wij gebruiken, letten wij erop dat de exploitanten zich ertoe verbinden de EU-normen voor gegevensbescherming na te leven.

Wanneer u een van onze socialemediapagina’s (bijv. Facebook) bezoekt, zijn wij, food hotel Neuwied GmbH, Langendorfer Straße 155, 56564 Neuwied, in de zin van de AVG en andere voorschriften inzake gegevensbescherming gezamenlijk verantwoordelijk met de beheerder van het betreffende socialemediaplatform.

Gegevensverwerking op sociale-mediaplatforms
Wij hebben geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens door de betreffende platformbeheerder. Sociale netwerken zoals Facebook gebruiken uw gegevens bijvoorbeeld voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kan onder andere het gebruikersgedrag worden geanalyseerd en kan op basis van de daaruit voortvloeiende interesses van de gebruiker een gebruiksprofiel worden opgesteld. De beheerders van sociale media maken gebruik van cookies voor het opslaan en verder verwerken van deze informatie. Dit zijn tekstbestanden die op de verschillende apparaten van de gebruiker worden opgeslagen. Als u een profiel hebt op het betreffende sociale-mediaplatform en daar bent ingelogd, vindt de opslag en analyse zelfs op verschillende apparaten plaats. Op deze manier kan er op uw interesses afgestemde reclame aan u worden getoond, zowel binnen als buiten de betreffende sociale-media-omgeving. Ook personen die niet als gebruiker bij het betreffende sociale-mediaplatform zijn geregistreerd, kunnen bij de gegevensverwerking betrokken zijn.

Via sociale-mediaplatforms hebben wij toegang tot statistische gegevens van verschillende categorieën. Deze statistieken worden gegenereerd en ter beschikking gesteld door de beheerder van het sociale-mediaplatform. Als beheerder van de fanpagina hebben wij geen invloed op de generatie en weergave ervan. We gebruiken deze gegevens, die in geaggregeerde vorm beschikbaar zijn (totaal aantal paginaweergaven, ‘Vind ik leuk’-aantallen, pagina-activiteiten, interacties met berichten, bereik, videoweergaven, bereik van berichten, reacties, gedeelde inhoud, reacties, verhouding mannen en vrouwen, herkomst per land en stad, taal, weergaven en klikken in de webshop, klikken op routeplanners, klikken op telefoonnummers) om onze berichten en activiteiten op onze fanpagina aantrekkelijker te maken voor de gebruikers. Door de voortdurende ontwikkeling van sociale-mediaplatforms veranderen de beschikbaarheid en de verwerking van de gegevens, zodat we voor meer details hierover verwijzen naar de privacyverklaringen van de platforms.

Rechtsgrondslag
Het beheer van deze fanpagina’s, met inbegrip van de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers, vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij een moderne en ondersteunende informatie- en interactiemogelijkheid voor en met onze gebruikers en bezoekers, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. In sommige gevallen hebt u ook toestemming gegeven aan een platformbeheerder voor de gegevensverwerking; in dat geval is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG de rechtsgrondslag.

Voor een uitgebreid overzicht van de betreffende gegevensverwerking en de mogelijkheden om bezwaar te maken (opt-out) verwijzen wij naar de privacyverklaringen en informatie van de betreffende platformbeheerder.

Bewaartermijn
De gegevens die wij rechtstreeks via onze social-media-profielen verzamelen, worden door onze systemen verwijderd zodra het doel van de opslag niet langer van toepassing is, u ons verzoekt om verwijdering of uw toestemming voor de opslag intrekt. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens die door aanbieders van sociale netwerken voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Meer informatie hierover vindt u rechtstreeks bij de beheerder van het sociale netwerk (bijvoorbeeld in diens privacyverklaring, zie hieronder).

Uitoefening van rechten
U kunt uw rechten (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het indienen van een klacht) in principe zowel bij ons als bij de beheerder van het betreffende portaal (bijv. Facebook) doen gelden.

Ondanks onze gezamenlijke verantwoordelijkheid wijzen wij erop dat wij geen volledige toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Daarom dient u zich voor verzoeken om informatie en het uitoefenen van uw rechten als betrokkene rechtstreeks tot de aanbieders van de sociale-mediaplatforms te wenden. Alleen zij hebben namelijk toegang tot de gebruikersgegevens en kunnen rechtstreeks maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u hierbij hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op: food hotel Neuwied GmbH, Langendorfer Straße 155, 56564 Neuwied, e-mail: info@food-hotel.de.

Onze sociale media
Facebook:

Facebook:

Aanbieder: Meta Platforms, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland

Overeenkomst inzake de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens op Facebook-pagina’s: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Privacyverklaring: https://www.facebook.com/about/privacy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram:

Aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland Privacyverklaring: http://instagram.com/about/legal/privacy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): http://instagram.com/about/legal/privacy

Certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

kununu:

Aanbieder: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland

Privacyverklaring: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

LinkedIn:

Aanbieder: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland

Privacyverklaring: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Pinterest:

Aanbieder: Aanbieder: Pinterest Europe Ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, N Wall Quay, Dublin 1, D01 V4A3

Privacyverklaring: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data

X (Twitter):

Aanbieder: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS

Privacyverklaring: https://twitter.com/de/privacy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://twitter.com/personalization

Xing:

Aanbieder: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland

Privacyverklaring: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube:

Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated

Certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren via e-mail of per post. Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van uw persoonsgegevens die in het kader van de sollicitatieprocedure worden verzameld.

Omgang met gegevens van sollicitanten

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijvoorbeeld per e-mail, per post of via het online sollicitatieformulier). Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van uw persoonsgegevens die in het kader van de sollicitatieprocedure worden verzameld. Wij verzekeren u dat de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens plaatsvinden in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en alle overige wettelijke bepalingen, en dat uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Omvang en doel van de gegevensverzameling

Wanneer u ons een sollicitatie toestuurt, verwerken wij de daarmee samenhangende persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiedocumenten, aantekeningen in het kader van sollicitatiegesprekken enz.), voor zover dit nodig is om te beslissen over het aangaan van een dienstverband. De rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG volgens het Duitse recht (het aangaan van een arbeidsverhouding), art. 6, lid 1, onder b) AVG (algemene contractvorming) en – voor zover u toestemming hebt gegeven – art. 6, lid 1, onder a) AVG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Uw persoonsgegevens worden binnen ons bedrijf uitsluitend doorgegeven aan personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Indien uw sollicitatie succesvol is, worden de door u verstrekte gegevens op grond van § 26 BDSG en art. 6, lid 1, onder b), AVG opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen met het oog op de uitvoering van de arbeidsovereenkomst.

Bewaartermijn van de gegevens

Indien wij u geen baan kunnen aanbieden, u een baanaanbod afwijst of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor om de door u verstrekte gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f AVG) tot maximaal 6 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking van de sollicitatie) bij ons te bewaren. Daarna worden de gegevens gewist en worden de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. Het bewaren dient met name als bewijs in geval van een rechtszaak. Indien blijkt dat de gegevens na het verstrijken van de termijn van 6 maanden nodig zullen zijn (bijvoorbeeld vanwege een dreigende of lopende rechtszaak), vindt verwijdering pas plaats wanneer het doel voor het verdere bewaren komt te vervallen.

De gegevens kunnen bovendien langer worden bewaard als u hiervoor toestemming hebt gegeven (art. 6, lid 1, onder a) AVG) of als wettelijke bewaarplichten de verwijdering in de weg staan.

Opname in de kandidatenpool

Mocht wij u geen vacature aanbieden, dan bestaat eventueel de mogelijkheid om u op te nemen in onze kandidatenpool. Als u wordt opgenomen, worden alle documenten en gegevens uit uw sollicitatie overgenomen in de kandidatenpool, zodat wij contact met u kunnen opnemen wanneer er geschikte vacatures zijn.

Opname in de kandidatenpool vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Het verlenen van toestemming is vrijwillig en staat los van de lopende sollicitatieprocedure.De betrokkene kan zijn toestemming te allen tijde intrekken.In dat geval worden de gegevens onherroepelijk uit de kandidatenpool verwijderd, tenzij er wettelijke redenen zijn om ze te bewaren.

De gegevens uit de kandidatenpool worden uiterlijk twee jaar na het verlenen van de toestemming onherroepelijk gewist.

Inschrijvingsformulier overeenkomstig §§ 29, 30 van de Duitse federale registratiewet (BMG)
De verplichting om een inschrijvingsformulier in te vullen bij het onderbrengen van gasten is geregeld in federale en deelstaatwetgeving. De omvang van de verzamelde gegevens is wettelijk vastgelegd. Deze omvatten:

• Aankomst- en vertrekdatum
• Voor- en achternaam van de gast
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Adres
• Aantal medereizigers en hun nationaliteiten
• Identiteitskaartnummer van buitenlandse gasten

Beveiligingscamera’s
Om strafbare feiten op te sporen, eigendommen te beschermen en vandalisme tegen te gaan, evenals om deze te voorkomen, maken wij in onze filialen gebruik van videobewaking. Er wordt geen geluidsopname gemaakt. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Het gebruik van videobewaking wordt in de filialen aangegeven door middel van een duidelijk zichtbaar pictogram. Het beeldmateriaal van de beveiligingscamera’s wissen wij in principe 72 uur na opname. In geval van een strafbaar feit behouden wij ons het recht voor om het beeldmateriaal op te slaan totdat het doel van de gegevensverzameling is vervallen. De beeldopnames worden niet aan derden doorgegeven, met uitzondering van opsporingsinstanties die in geval van een strafbaar feit om de beeldopnames verzoeken. Voor installatie en onderhoud hebben door ons ingeschakelde onderhoudsbedrijven indien nodig toegang tot opgeslagen gegevens.

Leeftijdscontrole
Bij de verkoop van producten waarvoor een leeftijdsbeperking geldt (zoals bijvoorbeeld alcohol en tabaksproducten) voert ons kassapersoneel een visuele controle van het identiteitsbewijs uit om de leeftijd te controleren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.

Verwerking van contactloos betalen
Bij een betaling met uw pinpas, creditcard of via contactloos betalen (NFC) verzamelen wij als handelaar persoonsgegevens via de betaalterminal. Deze verzamelde gegevens sturen wij vervolgens door naar de netwerkbeheerder. De netwerkexploitant en de betreffende betalingsdienstaanbieders die verantwoordelijk zijn voor de acceptatie en afwikkeling van de betalingstransacties (acquirers) verwerken de gegevens verder, met name voor de afwikkeling van betalingen, ter voorkoming van kaartmisbruik, ter beperking van het risico op wanbetaling en voor wettelijk voorgeschreven doeleinden, zoals bijvoorbeeld de bestrijding van witwassen en strafrechtelijke vervolging. Voor deze doeleinden worden uw gegevens ook doorgegeven aan andere verwerkingsverantwoordelijken, zoals bijvoorbeeld de bank die uw kaart heeft uitgegeven.

Verantwoordelijke
Wij als handelaar en de netwerkbeheerder respectievelijk acquirer zijn elk afzonderlijk verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens.

Als begunstigde zijn wij verantwoordelijk voor de werking van de betaalterminal bij de kassa en, indien van toepassing, voor ons interne netwerk tot aan de beveiligde overdracht via internet of een telefoonlijn naar de netwerkbeheerder. De netwerkbeheerder en de acquirer zijn verantwoordelijk voor de verdere verwerking van de gegevens, met name voor de uitvoering en afrekening van de betalingstransacties.

Bij het gebruik van elektronische betaalmethoden worden gegevens doorgegeven aan de naam en contactgegevens van het bedrijf dat als zogenaamde netwerkexploitant optreedt.

Voor informatie over de gegevensverwerking door [naam van de netbeheerder] verwijzen wij u naar het privacybeleid via de link naar de privacyverklaring van de netbeheerder.

Voor informatie over de gegevensverwerking door [naam van de acquirer] verwijzen wij u naar het privacybeleid via de link naar de privacyverklaring van de acquirer.

Aard en omvang
Wij verwerken uw kaartgegevens (IBAN of rekeningnummer en BIC, vervaldatum van de kaart en volgnummer van de kaart) en overige betalingsgegevens (bedrag, datum, tijdstip, terminalcode, locatie, bedrijf en filiaal waar u betaalt, uw handtekening).

Als een automatische incasso niet wordt gehonoreerd (bijvoorbeeld bij intrekking), registreren wij de gegevens met betrekking tot de terugboeking en de gegevens die verband houden met de openstaande vordering (voor- en achternaam, adres, aankoopbewijs, gemaakte bankkosten, aanmaningskosten en de reden voor de terugboeking).

Een groot deel van de hierboven genoemde gegevens staat op uw kaart opgeslagen. Deze gegevens ontvangen wij wanneer de kaart bij de betaalterminal wordt uitgelezen. De pincode of handtekening krijgt u van u. In geval van een terugboeking ontvangen wij eventueel gegevens van uw kredietinstelling of uw bank.

Doel/rechtsgrondslag
Wij verwerken uw gegevens met name voor de uitvoering van de koopovereenkomst (rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder b AVG), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (rechtsgrondslag: art. 6, onder c AVG) en om fraude en andere strafbare feiten op te sporen (art. 6, lid 1, onder f AVG), alsmede op grond van ons gerechtvaardigd belang om onze vermogensbelangen te beschermen en wanbetalingen te voorkomen.

De naam van de netwerkbeheerder verwerkt de gegevens met name voor de afhandeling van betalingen (rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder b) AVG), ter voorkoming van kaartmisbruik, ter beperking van het risico op wanbetaling (rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder f AVG, behartiging van het gerechtvaardigde belang van vermogensbescherming) en voor wettelijk voorgeschreven doeleinden, zoals bijvoorbeeld de bestrijding van witwassen en strafrechtelijke vervolging (art. 6, lid 1, onder c AVG). Meer informatie hierover kunt u verkrijgen bij de betalingsdienstaanbieder of bij uw bank.

Doorgifte aan derden
Wij geven uw hierboven genoemde gegevens door aan Concadis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, met het oog op de afhandeling van de betaling. Concadis GmbH geeft deze gegevens op haar beurt door aan uw betrokken bank of de creditcardmaatschappij. Voor zover dit nodig is voor de afhandeling van de betaling, kunnen uw gegevens in het kader van deze afhandeling worden doorgegeven aan andere betrokken dienstverleners.

Doorgifte naar derde landen
Wij geven uw betalingsgegevens niet door aan derde landen of aan organisaties buiten de EU. Een dergelijke doorgifte kan alleen plaatsvinden als u met een creditcard betaalt en de creditcardmaatschappij buiten de EU is gevestigd.

Verstrekking van gegevens
Het verstrekken van uw gegevens gebeurt op vrijwillige basis. U bent noch wettelijk, noch contractueel verplicht om uw gegevens aan ons te verstrekken. Zonder deze gegevens is een betaling met een kaart echter niet mogelijk.

De onderstaande informatie geeft aan hoe wij met uw gegevens omgaan wanneer u contact met ons opneemt, wanneer er contractonderhandelingen met ons plaatsvinden en/of wanneer er contractuele overeenkomsten met ons bestaan.

Doeleinden van de verwerking en rechtsgrondslag
De gegevensverwerking vindt plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst. De verwerking van uw gegevens is op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG noodzakelijk voor het aangaan en nakomen van overeenkomsten.

Voorts kan de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG noodzakelijk zijn om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen. Onze gerechtvaardigde belangen bestaan uit het voorkomen van economische nadelen door middel van kredietwaardigheidscontroles, het uitnodigen voor evenementen, het doen gelden van rechtsvorderingen en het voorkomen van juridische nadelen (bijvoorbeeld bij faillissementen), het afweren van gevaren en aansprakelijkheidsvorderingen en het voorkomen van juridische risico’s, e-mails en het voorkomen van strafbare feiten.

Gegevenscategorie en herkomst van de gegevens
Wij verwerken de volgende categorieën gegevens:

Algemene en contactgegevens: aanspreektitel, naam (voor- en achternaam), afdeling en functie binnen het bedrijf, adres, e-mail, telefoon, fax, geboortedatum, aankoopgeschiedenis, contractgegevens, factuurgegevens.

De gegevens uit de genoemde gegevenscategorieën zijn rechtstreeks door onze klanten en geïnteresseerden aan ons verstrekt.

Ontvanger
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden. Hierop vormen onze dienstverlenende partners een uitzondering, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals pakket- en brievenbezorgers, banken voor het incasseren van automatische afschrijvingen, belastingdiensten en regionale overheidsinstanties (bijv. het regionale bureau voor de statistiek).

Bewaartermijn
De over u opgeslagen gegevens worden na uitvoering van de overeenkomst verwijderd, tenzij er andere wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om gegevens op het gebied van het handels- en fiscaal recht. Deze worden overeenkomstig de wettelijke voorschriften na tien jaar verwijderd, tenzij langere bewaartermijnen zijn voorgeschreven of om gerechtvaardigde redenen noodzakelijk zijn. Als u uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens intrekt, worden deze onmiddellijk verwijderd, tenzij de hierboven genoemde redenen zich daartegen verzetten.

Recht van bezwaar
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens met werking voor de toekomst.

Verstrekking van de gegevens
De verstrekking van de persoonsgegevens is contractueel verplicht of noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. Indien de vereiste persoonsgegevens niet worden verstrekt, zou dit tot gevolg hebben dat wij geen zakelijke relatie met u kunnen aangaan.