im angenehm klimatisierten Hotelzimmer. Nettes Personal, sehr gutes Frühstück, großer Parkplatz. Bestnote!
Aber: Der Betreff „Reservierungsbestätigung“ in der Mail, die zur Abgabe einer Bewertung auffordert, ist irritierend – um ein nettes Wort zu benutzen.
Ebenso unklug ist die Formulierung „Nach 18.00 Uhr haben Sie keinen Anspruch mehr auf das gebuchte Zimmer.“ in der Buchungsbestätigungsmail.

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