Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Unser Zimmer (233) war sehr schön und geschmackvoll eingerichtet., das Personal freundlich und hilfsbereit.
Das einzige Manko: die Kissen auf dem Bett waren zu dick. Deshalb würde ich mir für den nächsten Aufenthalt wünschen, dass Sie flachere Kissen zur Verfügung stellen. Ich könnte mir vorstellen, dass das auch andere Gäste begrüßen würden.
Der selbstcheck-in funktionierte im Prinzip ganz gut, allerdings war die Zimmerkarte am Ende nicht richtig programmiert. Vielleicht sind bei dieser Technik auch noch Verbesserungen möglich.
Zum Glück hatte uns die freundliche Dame an der Rezeption trotz der späten stunde sehr schnell geholfen und Ersatzkarten bereitgestellt.