Un hôtel soucieux du détail avec de belles chambres à thème. Nous sommes venus en famille avec un chien pour un long week-end à Neuwied.
Nous nous sommes sentis à l'aise. Un personnel super sympa, un super petit déjeuner. Là aussi, un personnel vraiment très sympathique et attentif ! Ce qui était particulièrement agréable aussi, c'est que le chien était le bienvenu partout dans l'hôtel.
Les chambres (salles de bain) sont un peu usées, sinon les chambres à thème sont une bonne idée (les enfants auraient aimé dormir dans des chambres à thème spéciales. Il aurait été bien d'avoir des informations sur les thèmes lors de la réservation. La prochaine fois !
Nous avons encore une critique à formuler : tous les distributeurs automatiques à l'entrée ou dans les couloirs sont une bonne idée, mais ils n'ont malheureusement pas fonctionné. La carte d'identité n'était pas reconnue, la bière ne sortait pas, la machine à café était hors service... belle idée de tout numériser, mais il faut ensuite que cela fonctionne.
Et c'est dommage que le restaurant n'ait pas été ouvert le week-end.
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et nous y reviendrons.

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